Contactez nous

Pour nous aider à orienter votre question vers l'équipe adéquate, veuillez sélectionner l'option qui vous convient le mieux.

  • Je souhaite pouvoir parler à quelqu'un de la création d'un nouveau compte
    Continuer
  • Je suis déjà client et j'ai besoin d'aide avec mon compte
    Continuer
  • Je souhaite pouvoir intégrer le paiement en ligne dans mon système ou ma boutique
    Continuer
  • Je travaille dans le secteur des médias.
    Continuer
Previous ArticleGamescom 2023 : L’avenir des paiements pour les jeux vidéo est à nos portesNext ArticleCe que la croissance de la monnaie électronique signifie pour les entreprises, alors que de plus en

Carrières chez Paysafe : Une journée dans la vie de Petra Mosetti

Ce mois-ci, nous nous entretenons avec Petra Mosetti, analyste en matière de fraude et de lutte contre le blanchiment d’argent, chargée des risques liés aux consommateurs, chez Paysafe. Petra nous parle de son parcours professionnel, du travail remarquable qu’elle accomplit avec son équipe et de ce qui la rend heureuse et motivée au travail.

Can you tell us a little bit about yourself, and a typical day in your job at Paysafe?

I'm a 28-year-old who had the privilege of growing up near the seaside – a place I hold close to my heart and love spending time at. I come from the Slovenian minority in Italy, which gifted me with a bilingual environment from day one.

After finishing high school, I pursued a bachelor’s degree in security studies in Ljubljana. Following that, I embarked on a journey that led me to live in various European cities like Amsterdam, Vilnius, and The Hague for studying and internships. In November 2020, I joined Paysafe as a Fraud and AML Analyst.

A typical day in my role involves a mix of exciting tasks. Besides monitoring and investigating suspicious activities, I also dive into handling suspicious activity reports and maintaining contacts with our business partners. This multidimensional approach keeps me engaged and requires close collaboration with diverse teams across the company, making each day uniquely fulfilling.

What is Fraud Monitoring and Investigation?

The Monitoring and Investigation Team focuses predominantly on ex-post transaction monitoring and investigation of suspicious activity and trends. 

What do you love most about your role?

What truly stands out in my role is the ever-changing nature of each day. The need to stay vigilant and adapt quickly keeps me engaged and alert. Moreover, the opportunity to uncover the complexities of different white-collar crime strategies is intellectually stimulating. 

How does your team contribute to Paysafe’s goals and vision in Powering Play, Safely?

Our team plays an essential role in upholding Paysafe's commitment to security and integrity. By attentively monitoring and investigating suspicious activities, we ensure that the platform remains a safe environment for all users. Our efforts align with the broader goal of enabling smooth transactions while safeguarding against fraudulent behaviour. 

What has been the highlight of your career so far?

While there isn't a specific standout event, I've found the most fulfilling aspect of my career to be the continuous path of personal and professional growth, powered by new challenges. What really means a lot to me is this ongoing journey of learning and progression. It's like collecting experiences and lessons that shape who I am.

Petra Mosetti comes from the Slovenian minority in Italy, and was raised in a bilingual environment that shaped her openness and adaptability. This dual language perspective naturally fuels her curiosity for diverse viewpoints. She still holds the sea close to her heart and frequently visits.

Petra joined Paysafe three years ago as a Fraud & AML Analyst, Consumer Risk.

To learn more about working at Paysafe, visit the Paysafe Careers page.

Pouvez-vous nous parler un peu de vous et d’une journée type chez Paysafe?

J’ai 28 ans et j’ai eu le privilège de grandir près de la mer, un endroit qui me tient à cœur et où j’aime passer du temps. Je suis issue de la minorité slovène d’Italie, ce qui m’a permis de bénéficier d’un environnement bilingue dès le premier jour.

Après avoir terminé le lycée, j’ai obtenu un baccalauréat en sécurité à Ljubljana. J’ai ensuite entrepris un voyage qui m’a amenée à vivre dans différentes villes européennes comme Amsterdam, Vilnius et La Haye pour mes études et mes stages. En novembre 2020, j’ai rejoint Paysafe en tant qu’analyste en matière de fraude et de lutte contre le blanchiment d’argent.

Une journée type dans ma fonction comporte une variété de tâches passionnantes. Outre le contrôle et l’investigation des activités suspectes, je m’occupe également du traitement des rapports d’activités suspectes et du maintien des contacts avec nos partenaires commerciaux. Cette approche multidimensionnelle me tient en haleine et nécessite une étroite collaboration avec diverses équipes au sein de l’entreprise, ce qui rend chaque jour particulièrement gratifiant.

En quoi consistent le contrôle et l’investigation de la fraude?

L’équipe de contrôle et d’investigation se concentre principalement sur le contrôle a posteriori des transactions et l’investigation des activités suspectes et des tendances en la matière. 

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre fonction?

Ce qui me distingue vraiment dans ma fonction, c’est la nature changeante de chaque journée. La nécessité de rester aux aguets et de m’adapter rapidement me maintient engagée et alerte. En outre, la possibilité de découvrir les complexités des différentes stratégies de lutte contre la criminalité en col blanc est stimulante intellectuellement. 

Comment votre équipe contribue-t-elle aux objectifs et à la vision de Paysafe dans Alimentons le jeu, en toute sécurité?

Notre équipe joue un rôle essentiel dans le respect de l’engagement de Paysafe en ce qui concerne la sécurité et l’intégrité. En surveillant attentivement et en enquêtant sur les activités suspectes, nous veillons à ce que la plateforme reste un environnement sûr pour tous les utilisateurs. Nos efforts s’inscrivent dans l’objectif plus large de permettre des transactions fluides tout en offrant une protection contre les comportements frauduleux. 

Quel a été le point fort de votre carrière jusqu’à présent?

Bien qu’il n’y ait pas d’événement particulier, l’aspect le plus gratifiant de ma carrière est le développement personnel et professionnel continu, alimenté par de nouveaux défis. Ce qui compte vraiment pour moi, c’est ce cheminement continu d’apprentissage et de progression. C’est comme si j’accumulais des expériences et des leçons qui me façonnent.

Petra Mosetti est issue de la minorité slovène d’Italie et a grandi dans un environnement bilingue qui a façonné son ouverture d’esprit et sa capacité d’adaptation. Cette double perspective linguistique alimente naturellement sa curiosité pour les différents points de vue. La mer lui tient toujours à cœur et elle s’y rend fréquemment.

Petra a rejoint Paysafe il y a trois ans en tant qu’analyste en matière de fraude et de lutte contre le blanchiment d’argent, au sein de la division des risques liés aux consommateurs.

Pour en savoir plus sur le travail chez Paysafe, consultez la page Carrières chez Paysafe.