Énoncé sur les témoins

Énoncé de Paysafe sur les témoins

Paysafe Group Limited et toutes ses sociétés (ci-après nommées « Paysafe », « nous » ou « notre ») utilisent des témoins et d’autres technologies lorsque vous utilisez ses sites Web, ses sites mobiles et ses applications mobiles. Cet énoncé s’applique en complément de toute autre condition d'utilisation ou disposition contractuelle relative au service Paysafe utilisé.

Dans cet énoncé, nous vous expliquons comment contrôler les témoins utilisés et en savoir plus sur les témoins et les technologies similaires. Pour en savoir plus sur la manière de Paysafe de traiter vos données, veuillez lire notre Énoncé de confidentialité.

Sites Web : accorder, modifier et retirer son consentement

Lorsque vous utilisez nos sites Web, nos sites mobiles et nos applications mobiles, nous vous demandons d’accorder votre consentement avant d’installer des témoins ou d’autres technologies similaires dans votre appareil. Vous pouvez retirer ou modifier ce consentement, sauf si les témoins sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la prestation de services.

Nous utilisons un bandeau de consentement aux témoins afin de nous assurer d’avoir votre permission pour collecter des données et un centre de préférences pour les témoins vous permet d’accorder ou de modifier vos permissions.

L’octroi du consentement est simple. Lorsque le bandeau de consentement aux témoins apparaît, cliquez sur « Accepter tout » ou continuez à naviguer. Si vous voulez refuser, ou si vous souhaitez un plus grand contrôle sur les témoins que nous utilisons, rendez-vous dans notre centre de préférences concernant les témoins.

Pour modifier ou retirer un consentement :

1. Cliquez sur « Paramètres des témoins » dans le bandeau de consentement aux témoins. Cette action vous redirigera vers le centre de préférences pour les témoins où vous pourrez sélectionner uniquement les témoins que vous souhaitez activer.

Ou :

2. Cliquez sur le lien d’accès menant au centre de préférences pour les témoins.

Lors de votre première visite au centre de préférences, tous les témoins peuvent être désactivés à l’exception des témoins strictement nécessaires. Si vous avez déjà accepté des témoins, le centre de préférences affichera vos choix. Si vous sélectionnez « Enregistrer les paramètres », tous vos choix seront enregistrés. Sinon, vous pouvez choisir « Accepter tout » les témoins.

À noter : si vous avez effacé les témoins ou utilisé un navigateur ou les paramètres d’un navigateur pour empêcher les témoins de demeurer dans votre appareil, vous verrez le bandeau de consentement aux témoins lors de chaque visite de nos sites et le centre de préférences pour les témoins sera réinitialisé. Cela se produit, car nous utilisons des témoins pour nous rappeler vos préférences en matière de confidentialité. Vous pouvez également configurer votre navigateur afin qu’il restreigne les témoins ou les rejette d’emblée, mais cela pourrait avoir un effet sur votre expérience de navigation.

Applications mobiles : accorder, modifier et retirer son consentement

Les applications mobiles de Paysafe collectent également des données au moyen de technologies similaires aux témoins. Cela nous aide à comprendre comment nos applications sont utilisées et comment les améliorer, en plus de contribuer à mieux protéger vos données.

Les applications mobiles de Paysafe contiennent un centre de préférences qui vous permet de contrôler les données que nous utilisons à votre sujet. Si vous souhaitez vérifier ou modifier ces paramètres, ouvrez l’application du produit Paysafe concerné, accédez à votre profil, trouvez le centre de préférences dans vos paramètres Marketing et Confidentialité et sélectionnez les préférences sur les données qui vous conviennent.

Que sont les témoins et les technologies similaires, et que font-ils?

Les témoins et autres technologies similaires sont utilisées pour recueillir des informations auprès des visiteurs de sites dans un objectif précis.

Témoins

Les témoins sont de petits fichiers de données déposés dans votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les témoins sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web et d’applications mobiles pour assurer le fonctionnement de leurs sites Web et leurs applications mobiles ou encore pour en améliorer le fonctionnement, ainsi que fournir des informations pour établir des rapports.

Paysafe utilise les témoins pour accomplir plusieurs tâches, par exemple pour vous permettre de naviguer efficacement d’une page à l’autre, pour nous rappeler vos préférences et améliorer de manière générale votre expérience de navigation. Nous les utilisons également pour nous assurer que toute publicité que vous voyez sur nos sites et celles provenant d’autres entreprises sont plus pertinentes pour vous et en lien avec vos intérêts.

Si vous visitez nos sites Web et nos sites mobiles ou si vous utilisez nos applications mobiles, nous déploierons des témoins et des technologies similaires pour fournir un service en ligne convenant mieux à l’appareil avec lequel vous vous êtes connecté, et pour prévenir et détecter la fraude et contribuer à votre sécurité. Lorsque vous visitez nos sites Web depuis tout type d’appareil (par exemple un appareil mobile ou un ordinateur), nous recueillons des renseignements sur votre utilisation du site, comme de l’information sur l’appareil ou le navigateur utilisé pour accéder au site (y compris le type d’appareil, le système d’exploitation, la résolution de l’écran et autres), votre façon d’interagir avec le site et l’adresse IP utilisée par votre appareil pour se connecter.

Cela nous permet notamment de surveiller les structures du trafic des utilisateurs d’une page à l’autre de notre site Web, de déposer ou de communiquer avec des témoins, de comprendre si vous êtes arrivé sur nos sites Web par le biais d’une publicité en ligne affichée sur le site Web d’un tiers, d’améliorer le rendement du site et de mesurer le succès des campagnes de marketing par courriel.

Dans plusieurs cas, nos services en ligne dépendent des témoins pour fonctionner correctement. En conséquence, le refus des témoins nuira à leur fonctionnement. Par exemple, vous pourriez être empêché de mener ou terminer certaines activités au sein de nos services en ligne sécurisés, sauf si ces témoins ou les technologies similaires sont installés. En outre, veuillez noter que vous pourriez être dans l’impossibilité d’effectuer certaines transactions si vous êtes physiquement dans certains pays.

Les témoins installés par le propriétaire du site Web ou de l’application mobile (dans ce cas-ci, le groupe Paysafe) s’appellent « témoins de première partie ». Les témoins installés par les parties autres que le propriétaire du site Web ou de l’application mobile s’appellent « témoins de tierce partie ». Les témoins de tierce partie rendent possible l’utilisation de caractéristiques ou de fonctionnalités de tiers par le biais du site Web ou de l’application mobile (par exemple, une publicité, un contenu interactif et des analyses). Les parties qui installent ces témoins de tierce partie peuvent reconnaître votre ordinateur quand il visite le site Web en question et aussi quand il visite certains autres sites Web.

Les témoins et certaines des autres technologies que nous utilisons peuvent également être désactivés dans les paramètres de votre appareil ou navigateur, mais cela pourrait avoir un effet négatif important sur la capacité de nos sites Web et mobiles et de nos applications mobiles à fonctionner sur vos appareils.

Pixels espions

Nous utilisons également des technologies similaires comme les « pixels espions » et le langage « JavaScript » pour réaliser ces tâches. Les pixels espions et le langage JavaScript sont de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui permet de reconnaître une personne ayant déjà visité nos sites Web ou ouvert un courriel que nous lui avions envoyé.

Le langage JavaScript et certaines autres technologies semblables que nous utilisons peuvent également être désactivés dans les paramètres de votre appareil ou navigateur, mais cela pourrait avoir un effet négatif important sur la capacité de nos sites Web et mobiles et de nos applications mobiles à fonctionner sur vos appareils.

Les témoins Flash

Nos sites Web peuvent aussi utiliser ce qu’on appelle les « témoins Flash » , entre autres pour recueillir et stocker des informations sur votre utilisation de nos services, pour la prévention et la détection des fraudes et pour toute autre opération du site comme les annonces publicitaires et les vidéos.

Les témoins Flash sont également connus sous le nom « d’objets locaux partagés ». Ils sont utilisés sur les sites qui recourent au lecteur Flash pour stocker les données sur l’utilisateur. Si vous ne voulez pas de témoins Flash stockés dans votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre lecteur Flash afin de bloquer le stockage des témoins Flash au moyen des outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage du site Web. Vous pouvez également contrôler les témoins Flash en accédant au panneau des paramètres de stockage globaux et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions expliquant, par exemple, comment supprimer les témoins Flash existants, comment empêcher les objets partagés locaux Flash d’être déposés dans votre ordinateur sans y avoir été invité, et comment bloquer les témoins Flash qui ne sont pas déposés par l’opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là). Veuillez noter que restreindre ou limiter l’acceptation des témoins Flash dans les paramètres du lecteur Flash peut diminuer ou nuire au fonctionnement de certaines applications Flash, y compris potentiellement les applications Flash utilisées en lien avec nos services ou notre contenu en ligne.

À quoi servent les témoins?

Différents types de témoins sont utilisés à des fins variées. Dans cette partie, nous décrivons cinq différentes fonctions, mais comprenez que les types de témoins ne sont pas tous utilisés sur chaque site que vous visitez et certains témoins peuvent entrer dans plusieurs catégories.

Témoins « strictement nécessaires »

Ces témoins sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

Ils sont généralement installés seulement en réaction à vos actions, ce qui équivaut à une demande de services. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à bloquer ces témoins ou à vous prévenir de leur présence, mais dans ce cas, certaines parties du site ne fonctionneront pas. Ils sont activés lorsque vous visitez notre site Web et restent actifs pour la durée de cette visite.

Les témoins « strictement nécessaires » stockent des données qui peuvent servir à : Rappeler vos préférences en matière de confidentialité; vous permettre de vous connecter ou de renseigner des formulaires; vous déplacer dans le site Web et utiliser ses fonctionnalités comme accéder à des zones sécurisées du site Web; respecter nos obligations juridiques et réglementaires, par exemple, la lutte contre le blanchiment d’argent et la prévention de la fraude; sécuriser votre compte et empêcher son détournement par d’autres.

Les témoins de « rendement »

Ces témoins nous permettent de compter les visites et de connaître les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer le rendement de notre site et mieux vous servir.

Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus fréquentées et comment nos visiteurs se déplacent sur le site. Tout renseignement recueilli par ces témoins est agrégé et par conséquent, anonyme. Si vous refusez ces témoins, nous ne serons pas en mesure d’utiliser votre expérience du site pour surveiller le rendement du site et l’améliorer.

Les témoins de rendement servent notamment à : enregistrer les clics des visiteurs sur chaque page et suivre les services qu'ils recherchent; enregistrer les messages d'erreur des pages Web; aider à améliorer les sites Web pour rendre les informations et les services plus rapides et plus faciles d'accès sur les navigateurs de bureau et les navigateurs mobiles.

Les témoins « fonctionnels »

Ces témoins permettent au site Web de se rappeler vos choix (par exemple, votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région) et fournissent des fonctions améliorées et plus personnelles.

Par exemple, un site Web peut vous fournir des bulletins météorologiques locaux ou sur la circulation en stockant dans un témoin la région où vous êtes actuellement. Il peut également être utilisé pour vous fournir les services que vous demandez tels le visionnement d’une vidéo ou l’écriture d’un commentaire dans un blogue. Les renseignements recueillis par ces témoins peuvent être anonymisés. De plus, ils ne peuvent pas suivre votre navigation sur d’autres sites Web. En résumé, ces témoins mémorisent les choix que vous faites pour améliorer votre expérience d’utilisateur.

Les témoins « de ciblage »

Ces témoins sont utilisés pour présenter des annonces publicitaires plus pertinentes enregistrer en fonction de vos intérêts. Ils servent également à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et contribuent à mesurer l’efficacité des campagnes de marketing.

Ils sont habituellement présentés par des réseaux publicitaires avec l’autorisation de l’opérateur du site Web. Ils se rappellent votre visite précédente sur un site Web et cette information est partagée avec d’autres organisations comme des annonceurs. Les témoins de ciblage ou publicitaire sont fréquemment liés à la fonctionnalité du site fournie par l’autre organisation. En résumé, ces témoins recueillent des renseignements sur vos habitudes de navigation afin de rendre les publicités plus pertinentes en fonction de vos intérêts.

Si vous désactivez ces témoins, vous verrez encore des publicités, mais elles ne seront pas ciblées pour afficher du contenu et des offres de grand intérêt pour vous.

Les témoins de « réseaux sociaux »

Ces témoins sont installés par un éventail de services de réseaux sociaux lorsque nous les avons ajoutés au site pour vous permettre de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux.

Ils sont en mesure de suivre votre navigation à travers les autres sites et à créer un profile de vos intérêts. Cela pourrait avoir une incidence sur le contenu et les messages que vous voyez sur les autres sites que vous visitez. Si vous refusez ces témoins, vous pourriez être dans l’impossibilité d’utiliser ou de voir ces outils de partage, et tout contenu des offres présentées pourrait être moins pertinent pour vous.

Les témoins dans les courriels

Nous utilisons les témoins et les technologies similaires dans certains de nos courriels qui contiennent des liens; chacun d’eux est doté d’un identifiant unique. Ils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos courriels et ils servent à améliorer nos communications futures par courriel avec vous.

Si vous cliquez sur les liens contenus dans le courriel, cela nous aidera à suivre votre utilisation de notre site Web et nous permettra de vous montrer le contenu et les offres les plus intéressantes pour vous.

Si vous ne souhaitez pas accepter les témoins dans l’un de nos courriels, fermez-le avant de télécharger toute image ou de cliquer sur un lien. Vous pouvez aussi programmer votre navigateur de manière à restreindre les témoins ou les rejeter intégralement. Ces paramètres s’appliqueront à tous les témoins, qu’ils proviennent d’un site Web ou d’un courriel. Si vous avez configuré votre ordinateur de manière à afficher automatiquement les images ou si vous nous avez ajoutés dans votre « carnet d’adresses » de votre messagerie (ou dans la liste des « expéditeurs approuvés »), ou si vous avez configuré votre ordinateur avec un niveau de sécurité « faible », les témoins pourraient s’installer en même temps que vous téléchargez, ouvrez ou lisez un courriel de notre part. Si vous préférez éviter cela, vous devez désactiver l’affichage automatique des images ou nous retirer de votre carnet d’adresses, ou renforcer la sécurité dans vos paramètres.

En savoir plus sur les témoins particuliers utilisés par le groupe Paysafe :

Pour en savoir plus sur chacun des témoins utilisés par le groupe Paysafe, visitez le centre de préférences pour les témoins.

Cliquer sur un témoin fera apparaître une description sur OneTrust Cookiepedia. Veuillez noter que Cookiepedia est détenu et géré par OneTrust et que son contenu n'est pas contrôlé par le groupe Paysafe, mais il fournit une explication courante de l’industrie des différents témoins.

Comment Paysafe collabore-t-elle avec des tiers pour vous présenter des publicités personnalisées?

Nous collaborons avec des tiers tels que des annonceurs, des éditeurs, des réseaux sociaux, des moteurs de recherche et des agences pour améliorer la pertinence des annonces publicitaires que nous vous présentons.

Pour vous présenter des publicités personnalisées, nous associerons vos interactions sur nos sites Web à de l’information sur votre façon d’utiliser votre compte. Nous utilisons des témoins pour recueillir vos renseignements et nous le faisons pour connaître vos intérêts afin de vous envoyer des messages correspondant mieux à vos besoins. Nous ne fournissons pas ces connaissances combinées aux annonceurs ni aux sites de tiers qui affichent nos publicités personnalisées. Nous leur demandons uniquement d’afficher des publicités précises pour vous. Les annonceurs et les autres tiers peuvent supposer que les utilisateurs qui interagissent ou cliquent sur une annonce ou un contenu personnalisé font partie du groupe auquel l'annonce ou le contenu s'adresse (par exemple, les utilisateurs d'une zone géographique particulière, les utilisateurs qui ont recherché « Skrill Money Transfer » ou ont acheté par son entremise) et ils peuvent donc en déduire des détails vous concernant.

L'objectif de l'utilisation de ces technologies est de vous proposer des offres et des publicités pertinentes basées sur les informations que nous détenons et sur votre utilisation de nos services, y compris les informations que d'autres personnes sont en mesure de fournir légalement.

Si vous choisissez de refuser les témoins de ciblage dans nos paramètres des témoins, nous ne placerons pas de témoins de ciblage ou de technologies similaires sur votre appareil, mais vous pourriez continuer de voir des publicités, mais elles auront moins d’intérêt pour vous.

Si vous choisissez de ne pas participer au marketing des médias numériques dans les paramètres de votre compte, nous n'utiliserons pas vos données pour analyser les tendances d'utilisation de votre compte ou pour améliorer la façon dont nous ciblons les utilisateurs sur ces plateformes, par exemple dans le cadre de campagnes adressées à un public cible ou à une audience similaire où nous demandons à nos partenaires de diffuser des messages sur leurs plateformes à certains clients ou de partager des attributs d'identification non personnels de nos clients existants avec ces plateformes afin de localiser des clients éventuels et des pistes de vente. Un désabonnement signifie que vous pourriez continuer à voir des annonces publicitaires venant de nous, mais comme nous l’avons déjà mentionné, elles seront moins intéressantes pour vous.

Avec qui Paysafe collabore-t-elle pour vous montrer des publicités personnalisées?

Découvrez nos partenaires et sachez comment accéder à leurs politiques de confidentialité et à leurs énoncés ici.

Paysafe fait appel à des annonceurs indépendants (ou des agences de publicité qui travaillent pour eux) pour fournir du contenu - incluant les publicités - directement dans votre navigateur ou votre appareil. À l’occasion, nous pourrions utiliser les témoins de ces tierces parties dans le cadre du processus de fourniture de contenu. Ces témoins peuvent également servir à évaluer l’efficacité de nos publicités et vous montrer du contenu publicitaire plus pertinent pour vous.

Voir les principales agences avec qui nous traitons et les liens menant à leurs pages relatives à la confidentialité.