Contactez nous

Pour nous aider à orienter votre question vers l'équipe adéquate, veuillez sélectionner l'option qui vous convient le mieux.

  • Je souhaite pouvoir parler à quelqu'un de la création d'un nouveau compte
    Continuer
  • Je suis déjà client et j'ai besoin d'aide avec mon compte
    Continuer
  • Je souhaite pouvoir intégrer le paiement en ligne dans mon système ou ma boutique
    Continuer
  • Je travaille dans le secteur des médias.
    Continuer

Demandes de données/renseignements personnels

Veuillez lire les informations ci-dessous avant de soumettre votre demande

Soumettre une demande de droits

Vous avez peut-être des droits à exercer en ce qui concerne vos renseignements personnels

En vertu de diverses lois sur la protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), , la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs et la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques , vous pourriez être en mesure d'accéder à vos renseignements personnels, ainsi que de les supprimer, de les transférer, de les corriger ou de les mettre à jour. Vous pouvez également demander à être exclu(e) du marketing ou de la vente de vos données, le cas échéant.

Étant donné que Paysafe fournit des services de traitement des paiements, nous sommes soumis aux lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et sur la connaissance du client ce qui peut nous empêcher d'accéder à votre demande. Ceci s'applique particulièrement aux demandes de suppression, car nous sommes tenus de conserver vos données pendant un certain temps afin de prouver les échanges que nous avons eus avec vous.

Toutes les demandes sont soumises à une évaluation réalisée par nos équipes spécialisées dans les questions de droits, qui prendront une décision à l'issue de cette évaluation.

Pour plus d'informations sur vos droits et sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez également exercer votre droit en cliquant sur le bouton « Démarrer » ci-dessous et en remplissant le formulaire.

Remarque : ce formulaire est réservé aux demandes relatives à la protection de la vie privée. . Pour toute autre demande, veuillez contacter directement le service à la clientèle  qui sera en mesure de vous aider.

%

Soumettre votre demande ici

loading...