Jetzt kontaktieren

Bitte wählen Sie die Option, die Sie am Besten beschreibt, um Ihre Frage an die richtige Stelle weiterzuleiten.

  • Ich möchte mit jemandem über die Account-Registrierung sprechen
    Weiter
  • Ich bin bereits Kunde und benötige Hilfe mit meinem Account
    Weiter
  • Ich möchte Online Bezahlung in mein System oder meinen Shop integrieren
    Weiter
  • Ich bin im Medien-Bereich tätig.
    Weiter

In manchen Fällen kann unsere Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zu automatischen Entscheidungsprozessen führen (einschließlich Profilerstellung), die sich rechtlich oder in vergleichbar maßgeblicher Weise auf Sie auswirken.

Automatisierte Entscheidungsfindung bedeutet, dass eine Sie betreffende Entscheidung automatisch auf der Grundlage einer computergestützten Festlegung (einschließlich der Verwendung von Software-Algorithmen oder Modellen der künstlichen Intelligenz, die auf maschinellem Lernen basieren) ohne unsere persönliche Überprüfung getroffen wird. So verwenden wir beispielsweise automatisierte Entscheidungsfindung, um Kredit- oder Risikobewertungen über Sie durchzuführen, wenn Sie die Nutzung bestimmter Dienste beantragen oder für Überprüfungen im Rahmen der Betrugsbekämpfung wie im Abschnitt „Wofür wir Ihre persönlichen Informationen verwenden“  dargelegt. Eine solche Bewertung wird wahrscheinlich mehrere Datenpunkte umfassen, darunter Ihr Adressland, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und Ihre Nutzung unserer Produkte, zusätzlich zu den Datenpunkten, die im Abschnitt „Erfassung Ihrer Daten“ aufgeführt sind. Die Folgen für Sie können darin bestehen, dass wir uns weigern, Dienstleistungen zu erbringen, oder dass wir Dienstleistungen nur unter bestimmten Bedingungen erbringen können, z. B. wenn Sie eine zusätzliche Identitätsüberprüfung, einen Vermögensnachweis und/oder einen Nachweis über die Herkunft der Mittel erbringen.

Wir haben Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Interessen von Einzelpersonen getroffen, deren persönliche Informationen der automatischen Entscheidungsfindung unterliegen. Darüber hinaus können Sie als Nutzer der Dienstleistungen innerhalb des EWR, die aus einer von uns ausgeführten automatischen Entscheidungsfindung resultierenden Entscheidung anfechten, sich dazu äußern, um eine persönliche Überprüfung der Entscheidung anzufordern. Soweit solche Rechte nach der Gesetzgebung in anderen Gebieten gelten und auf die Dienste anwendbar sind, werden wir diese Gesetze einhalten. Um dieses Recht auszuüben, füllen Sie bitte unser entsprechendes Formular aus oder kontaktieren Sie uns über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“.