Transformando os pagamentos da HSA e da FSA para a era digital
O aumento da assistência médica remota tornou mais importante a aceitação on-line da HSA/FSA. Saiba como as empresas podem se adaptar com a ajuda da Paysafe.
Os prestadores de serviços de saúde americanos estão sob pressão para adotar a transformação digital. Cada vez mais, os pacientes querem ter a opção de pagar on-line por produtos e serviços relacionados à saúde, sendo que a maioria espera que sua experiência seja tão rápida e fácil quanto qualquer outra Transação de comércio eletrônico.
No entanto, muitas empresas do setor de saúde ainda têm dificuldades para aceitar pagamentos on-line de HSA (Health Savings Account) e FSA (Flexible Spending Account). Como resultado, elas não conseguem aproveitar os bilhões de dólares de fundos não utilizados economizados nas contas de saúde dos consumidores.
As estatísticas ilustram claramente o tamanho da oportunidade. Estima-se que cerca de 37% dos americanos tenham uma HSA ou FSA, e o número total de titulares de contas continua aumentando. Um relatório do setor projeta que, até o final de 2026, o mercado de HSA sozinho se aproximará de 44 milhões de contas com um valor estimado de US$ 168 bilhões em ativos. Enquanto isso, pesquisas indicam que o mercado de saúde digital dos Estados Unidos crescerá de US$ 54 bilhões em 2025 para US$ 70 bilhões até 2029.
Os provedores de serviços de saúde que preencherem a lacuna digital, permitindo que os clientes paguem on-line com seus cartões HSA e FSA, poderão obter uma vantagem competitiva significativa. Mas, primeiro, eles precisam garantir que tenham o sistema de pagamento correto.
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Desbloqueando o potencial digital das contas HSA e FSA
Apesar do potencial de receita de aceitar Transações on-line de HSA/FSA, as empresas do setor de saúde e as plataformas de software que as atendem geralmente têm dificuldades para implementar esse recurso. Entre os obstáculos comuns estão a confusão em torno dos regulamentos, uma quantidade desproporcional de recusas de cartões em transações financiadas pela HSA ou FSA e a falta de recursos para integrar soluções de pagamento adaptadas aos critérios de elegibilidade da HSA.
A complexidade decorre das rígidas diretrizes do IRS que determinam quais comerciantes podem aceitar cartões HSA/FSA. Somente as empresas que operam com códigos de categoria de comerciante (MCCs) aprovados se qualificam para aceitação. Sem a configuração adequada, as transações são frequentemente recusadas, levando à frustração dos pacientes e à perda de receita.
Para superar esses desafios, é necessária uma infraestrutura de pagamento especializada que simplifique a elegibilidade, minimize os custos de integração e reduza o atrito no checkout. A parceria com um provedor de pagamentos que entenda as práticas recomendadas para aceitação de HSA/FSA e tenha a tecnologia para oferecer uma integração compatível é essencial para as empresas comprometidas em permitir compras financiadas por contas de saúde.
Como a Paysafe está abrindo caminho para o pagamento remoto de serviços de saúde
À medida que as empresas com visão de futuro se movimentam para preencher a lacuna on-line na aceitação de pagamentos de HSA/FSA, elas precisam de soluções de pagamento que atendam aos padrões regulatórios e se alinhem às expectativas dos consumidores em termos de velocidade, conveniência e confiança. Diante desse cenário, a Paysafe se destaca por oferecer uma solução criada especificamente para acompanhar as tendências emergentes.
Concluída com arquitetura nativa digital e alinhamento de código de categoria de comerciante, a tecnologia da Paysafe capacita as empresas de saúde e bem-estar a receber pagamentos on-line de HSA e FSA. Não importa se os pacientes estão pedindo remédios ou pagando por uma consulta de telessaúde, a Paysafe permite Transações rápidas e seguras.
Veja como ajudamos as empresas a aproveitar o potencial dos fundos de saúde com vantagens fiscais e, ao mesmo tempo, manter a conformidade:
Alinhamento com o MCC: A plataforma da Paysafe detecta e suporta um amplo conjunto de códigos de categoria comercial aprovados pelo IRS, simplificando a aceitação da HSA/FSA e, ao mesmo tempo, atendendo aos requisitos regulamentares.
Integrações flexíveis: Seja incorporando pagamentos em uma plataforma de software por meio de uma API ou usando um checkout hospedado seguro, a Paysafe se adapta a diferentes modelos de negócios sem forçar um modelo único para todos.
Suporte especializado: Os prestadores de serviços de saúde e os fornecedores de software que os apoiam recebem suporte dedicado durante e após a integração.
Relatórios em tempo real: O Portal Paysafe oferece aos comerciantes e parceiros uma visibilidade clara das transações de HSA/FSA, simplificando a geração de relatórios e a reconciliação.
Eliminando a exclusão digital nas compras financiadas por contas de saúde
À medida que as preferências dos consumidores evoluem e os ecossistemas digitais de saúde continuam a crescer, aceitar cartões HSA e FSA on-line proporciona às empresas de saúde uma vantagem competitiva.
A Paysafe oferece as ferramentas para atender a essa necessidade - recursos robustos de pagamento digital, opções flexíveis de integração e forte alinhamento com o MCC - ajudando os provedores de saúde e bem-estar a entrar rapidamente no mercado e, ao mesmo tempo, garantir a conformidade regulamentar. Isso permite que tanto os provedores quanto seus parceiros de tecnologia ofereçam uma experiência de pagamento moderna e conveniente, adaptada aos consumidores preocupados com a saúde de hoje.
As empresas não podem se dar ao luxo de atrasar. Os provedores de serviços de saúde digitais que aceitam o pagamento da HSA/FSA hoje se posicionam na vanguarda de um mercado em crescimento. Com o parceiro de pagamento certo, a implementação desses recursos se torna simples, permitindo que os provedores se concentrem no que mais importa: oferecer atendimento de alta qualidade em um mundo cada vez mais virtual.
