Tecnologia de pagamento que atende a empresas de propriedade de hispânicos ou latinos

De 15 de setembro a 15 de outubro, os EUA comemoram o Mês da Herança Hispânica, e os números refletem a representação hispânica. De acordo com a U.S. Small Business Administration (Administração de Pequenas Empresas dos EUA), quase uma em cada quatro novas empresas nos EUA é de propriedade de hispânicos.

Este artigo explora como o processamento de pagamentos pode ir além do fornecimento de um serviço para impulsionar os negócios diários e ser um aliado desse crescente segmento de comerciantes.

Oferecendo aos consumidores opções de como pagar

O setor de pagamentos criou várias inovações em torno da experiência de checkout, o que capacitou os comerciantes a apresentar a seus clientes várias opções de pagamento no checkout. Para serem bem-sucedidas, as empresas de propriedade de hispânicos ou latinos precisam entender quais soluções oferecer. Isso é importante quando se trata de criar uma base de clientes mais forte, especialmente em diversos segmentos. Essas opções vão desde métodos financeiramente inclusivos, como dinheiro, até o processamento eficiente de cartões por meio de terminais modernos de PDV (ponto de venda) e sem contato.

Os consumidores estão cada vez mais gravitando em torno do "toque para pagar", pois o mais recente estudo da Paysafe sobre o consumidor revelou que dois terços dos consumidores (67%) agora fazem regularmente pagamentos sem contato com seu cartão de crédito ou débito.

Os proprietários e gerentes de empresas também apreciam as eficiências modernas possibilitadas por tecnologias de pagamento novas e emergentes, como relatórios de vendas compatíveis e baseados em insights, gerenciamento de estoque, coleta de dados, reconciliação de transações e até mesmo prevenção de fraudes, tudo em uma única plataforma.

Um parceiro de pagamentos confiável

Para muitos comerciantes de origem hispânica ou latina que estão entrando no mercado como proprietários de empresas, um parceiro de pagamentos confiável e com experiência é especialmente importante para ajudá-los a navegar pelo processo de implementação da tecnologia de PDV (ponto de venda) e entender como melhor atender às preferências de pagamento dos clientes. Os parceiros com experiência no suporte a pequenas empresas independentes também podem oferecer orientação sobre as opções mais recentes disponíveis no mercado e ajudar os proprietários a decidir quais soluções são mais adequadas para seus negócios.

A mais recente consultoria em tecnologia de pagamento pode ajudar a combinar a tecnologia de PDV apropriada para esse tipo de negócio:

• Na loja, isso pode variar de terminais de pagamento fixos a PDVs móveis que oferecem a funcionalidade completa para alimentar a experiência de checkout de qualquer lugar dentro de uma loja, capacitando os funcionários a atender os clientes diretamente, não apenas na caixa registradora. Ao se conectar a um software compatível com dispositivos móveis que transforma smartphones e tablets em um sistema de PDV autônomo, os operadores de lojas podem ajudar a reduzir o tempo de espera, otimizar o tempo da equipe e, por fim, acelerar o processo de checkout.
• Para empresas on-line, o processamento eficiente por meio de uma plataforma confiável de processamento de pagamentos resulta em transações rápidas e sem atritos que os clientes de todos os segmentos esperam.

Oferta de serviços bilíngues para comerciantes

Os proprietários de empresas certamente apreciam fazer negócios em seu idioma principal. Nos últimos anos, a Paysafe contratou dezenas de empresas de propriedade de hispânicos ou latinos mensalmente, e a jornada do comerciante de ponta a ponta foi aprimorada para oferecer suporte bilíngue durante todo o processo de integração, configuração e suporte contínuo. Seja trabalhando com parceiros de revenda ou processando comerciantes, nossas equipes bilíngues fazem a diferença em todas as áreas do ciclo de vendas. Esse ajuste comercial reflete a importância da representação em todo o ecossistema de pagamentos.

Em última análise, os pagamentos podem otimizar o crescimento contínuo das empresas de propriedade de hispânicos e latinos - desde a redução de custos até o aumento dos lucros, o que é especialmente importante em tempos de inflação e incerteza econômica. Além disso, ao oferecer aos clientes uma experiência de checkout privilegiada, é mais provável que eles se tornem fiéis, o que, em última análise, resulta em sucesso comercial. Todos nós devemos estar ansiosos para ver o crescimento e a prosperidade que esse segmento trará.