Perdido na Transação: Perspectiva de pagamentos de pequenas e médias empresas em lojas nos EUA para

Em outubro de 2022, encomendamos uma pesquisa com 200 SMBs (pequenas e médias empresas) nos EUA para explorar sua visão sobre a experiência do cliente, a oferta de meios de pagamento e novas tecnologias, bem como a forma como elas acham que os pagamentos desempenharão um papel em suas operações comerciais em 2023.

Os resultados dessa pesquisa estão publicados em nosso último relatório: Lost in Transação: Perspectivas de pagamentos comerciais em lojas nos EUA para 2023.

Os tópicos abordados nesse relatório incluem:

• Como o aprimoramento da experiência do cliente na loja é fundamental para impulsionar os negócios.
• Os planos dos comerciantes para modernizar o checkout por meio de novas tecnologias.
• As perspectivas das empresas para 2023.
• Como os comerciantes aproveitam os pagamentos para crescimento e diferenciação competitiva.

Clique aqui para ler Lost in Transação: Perspectiva de pagamentos comerciais em lojas nos EUA para 2023.

Essa pesquisa foi realizada com 200 tomadores de decisão de meios de pagamento nos EUA de negócios em lojas com receita de US$ 60.000 a US$ 10 milhões e com um a 50 funcionários. As entrevistas foram realizadas on-line pela Sapio Research em outubro de 2022. Observe que, devido ao arredondamento, alguns números podem não corresponder aos totais fornecidos.

O uso de nomes de marcas de terceiros neste relatório é apenas para fins ilustrativos. As atitudes dos consumidores em relação a marcas específicas não foram consideradas ou analisadas como parte da pesquisa na qual este relatório se baseia, e este relatório não representa as opiniões da Paysafe ou de qualquer outra parte em relação às próprias marcas ou aos serviços que elas representam.