Pagamentos internacionais: como os comerciantes podem redefinir a experiência do cliente

Com a previsão de que o turismo volte aos níveis pré-pandêmicos em algumas regiões em 2023, os consumidores estão animados para viver novas experiências e compensar o tempo perdido. O crescimento da acessibilidade digital também levou mais clientes a fazer reservas diretas de todo o mundo.

Isso é positivo para os clientes e para a economia de viagens em geral. Mas os comerciantes do setor de viagens e hospitalidade estão enfrentando desafios: incluindo atender à crescente demanda dos clientes por experiências de checkout rápidas e fáceis e selecionar as melhores soluções de Pagamento para obter acesso a mais mercados de clientes e expandir seu alcance geográfico. Então, como eles podem superar esses desafios e aproveitar essa oportunidade?

Entrada em novos mercados: o que os comerciantes devem saber

Para entrar em qualquer novo mercado, os comerciantes devem entender o novo ambiente operacional e regulatório. As empresas geralmente precisam abrir uma conta bancária local e oferecer opções de pagamento típicas da região, o que pode se tornar um obstáculo para uma empresa que deseja se expandir para além de seu mercado local tradicional.

Os mercados emergentes trazem desafios adicionais para os comerciantes. Eles precisam atender a diferentes meios de pagamento, incluindo a preferência de muitos clientes pelo uso de dinheiro. Também precisam atender à demanda por transferências bancárias em tempo real e lidar com sistemas tributários desconhecidos. Tudo isso contribui para um problema complexo.

À medida que os comerciantes se expandem para um novo país ou região, eles também precisam estar cientes dos custos ocultos associados às transações de pagamentos globais, incluindo fraude, risco e conformidade. Esses custos podem ser caros, dependendo do tipo de canal estabelecido e da infraestrutura que precisa ser criada e gerenciada.

Opções de pagamento global para comerciantes globais

Para operar globalmente, os comerciantes precisam oferecer o maior número possível de opções de pagamento. Uma plataforma de pagamentos globais pode ajudá-los a fazer isso, simplificando as opções na maioria dos mercados, abrangendo a aquisição de cartões local e internacionalmente, Transferências bancárias, Carteiras digitais e eCash, tudo dentro da maior conexão de rede bancária do mundo.

Os provedores de pagamentos globais criam entidades legais em cada mercado, permitindo que os comerciantes operem e processem pagamentos nos países de sua escolha sem ter a mesma estrutura de entidade local.

Essa conveniência também inclui a estrutura fiscal, de conformidade e regulatória necessária para fornecer supervisão global para cada comerciante e cada mercado de interesse. A infraestrutura também inclui as redes e a conectividade para permitir Pagamentos em nível global. Tudo isso garante que os comerciantes possam acessar mercados que antes eram inacessíveis.

Uma conexão API: proporcionando uma experiência local, globalmente

Com a ajuda do provedor de pagamentos certo, os comerciantes de viagens e hospitalidade podem simplesmente se conectar com apenas uma API para aceitar meios de pagamentos locais em todos os países. Com essa implementação sem esforço, os comerciantes internacionais de viagens, turismo e hospitalidade podem oferecer aos clientes a mesma experiência de pagamento de um site local.

Com os pagamentos contínuos e localizados, os funcionários do comerciante podem se concentrar em outras áreas da empresa e obter acesso imediato a esse novo público. Isso os capacitará a oferecer a todos os clientes, ou visitantes da Web, uma experiência de checkout premium.

O setor de pagamentos é agora um aliado dos comerciantes que estão navegando no cenário de mercado em evolução, fornecendo novas soluções para ajudá-los a prosperar. Os pagamentos são uma parte essencial da infraestrutura que dá suporte a essas empresas para que se expandam e prosperem globalmente.

Se você é um comerciante do setor de viagens, turismo ou hospitalidade e gostaria de saber mais sobre nossa solução de pagamentos internacionais, clique aqui.