O dinheiro é fundamental para o futuro do mercado de aluguéis dos EUA
A COVID-19 perturbou gravemente o mercado de aluguéis. À medida que a economia dos EUA se recupera, o dinheiro desempenhará um papel fundamental para locatários e locadores.
O impacto econômico da COVID-19 abalou o mercado imobiliário dos EUA para locatários e locadores. Ele desestabilizou o relacionamento entre os dois, e muito permanece incerto, mesmo quando os EUA começam a traçar um curso para além da era da COVID-19.
A taxa de desemprego disparou acima de 14% em abril de 2020, pois as empresas foram forçadas a fechar para cumprir os regulamentos de distanciamento social do governo, e ainda não caiu para os níveis pré-pandêmicos. E o desemprego afetou desproporcionalmente as famílias de baixa renda, onde o aluguel é mais prevalente. Portanto, não é de surpreender que muitos americanos tenham atrasado rapidamente o pagamento do aluguel, o que significa que os órgãos reguladores dos EUA tiveram que intervir para evitar despejos em massa. Em certos momentos, quase um terço de todos os americanos estava com o pagamento do aluguel ou da hipoteca atrasado. A solução foi uma anistia de aluguel, o que significa que os pagamentos de aluguel são adiados para uma data posterior para que o inquilino não seja despejado por falta de pagamento.
Mas, apesar de muitos americanos terem conseguido evitar o despejo durante a pandemia, com renda reduzida ou nula, isso ainda tem consequências de longo prazo no mercado de aluguéis. Hoje, quase 10 milhões de americanos têm mais de US$ 5.500 em atrasos e essa dívida deve ser paga além do aluguel acumulado.
Com essa dramática reviravolta nos aluguéis, não é de surpreender que atualmente haja muito foco em como os locatários devem fazer os pagamentos e quais melhorias podem ser feitas nas práticas padrão enquanto o setor está em fluxo.
A mudança para pagamentos digitais
A COVID-19 tem sido o catalisador da rápida transformação digital para empresas e consumidores. Muitos aspectos da vida cotidiana das pessoas já estavam se tornando on-line antes da pandemia, mas essa mudança acelerou rapidamente essa tendência.
Isso se aplica aos cheques de aluguel. Os meios de pagamento não eletrônicos ainda são a forma mais comum de pagamento dos locatários, com a porcentagem de locatários que pagam em dinheiro ou cheque chegando a 82% em 2017. Mas os proprietários que permitem que os inquilinos paguem o aluguel on-line têm se tornado cada vez mais populares nos últimos anos, e a consequência da COVID-19 é que muito mais proprietários e inquilinos desejarão pagar digitalmente no futuro.
As preocupações com saúde e segurança e o distanciamento social prolongado após a pandemia serão um dos principais motivos para isso. O mesmo acontecerá com a necessidade de manter registros mais precisos e visíveis das contas dos locatários. Muitos locatários levarão meses ou até anos para quitar os atrasos que acumularam por não pagarem o aluguel durante a pandemia, e é melhor para ambas as partes que os pagamentos pendentes estejam claros.
Mas os locatários ainda dependem de dinheiro
Mudar a cobrança do aluguel para um processo on-line parece ser uma medida lógica para os locadores, mas há outros fatores que afetam a forma como as pessoas pagam nos EUA e que precisam ser levados em consideração. O principal deles é a inclusão financeira. Concluído , aproximadamente sete milhões de domicílios nos EUA não têm conta bancária e muitos outros não têm conta bancária. Isso pode restringir muito o acesso a serviços digitais quando os únicos meios de pagamento disponíveis em um checkout on-line são pagamentos com cartão ou transferências bancárias.
Outra é uma consequência mais direta da pandemia. Como falamos em um post anterior, a economia de bicos cresceu rapidamente durante a pandemia, pois as pessoas procuraram empregos alternativos, e os salários na economia de bicos geralmente não são pagos por meio de métodos tradicionais.
E, novamente, os locatários têm maior probabilidade de estar em uma ou ambas as categorias do que o consumidor médio dos EUA. Portanto, ao pensar no futuro dos pagamentos de aluguel, esses grupos devem ser fortemente considerados. Em ambas as circunstâncias, o meio de pagamento predominante para esses consumidores é o dinheiro.
Pagamento de aluguel on-line com dinheiro
Para maximizar a eficácia de um sistema de pagamento de aluguéis on-line, ou para mudar completamente a aceitação apenas de pagamentos on-line, os meios de pagamento preferidos de todos os locatários devem estar disponíveis, incluindo aceitar dinheiro digitalmente.
A integração de uma solução eCash é a maneira mais eficiente de fazer isso. Um código de barras pode ser enviado ao locatário pelo correio ou baixado digitalmente e levado a um ponto de pagamento, onde é escaneado e a transação é concluída em dinheiro. Isso significa que o Pagamento digital é feito em dinheiro sem qualquer interação física ou sem que o senhorio precise de qualquer infraestrutura física.
O mercado de aluguéis dos EUA levará muito tempo para se recuperar à medida que ultrapassarmos a pandemia. Pagar o aluguel em dinheiro digitalmente será fundamental para o sucesso dessa recuperação.
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