Gastos nas férias de 2025: Por que segurança, flexibilidade e experiências são os novos itens obriga

A temporada de férias está evoluindo, e as tendências de gastos de 2025 estão mostrando uma clara mudança em relação ao modelo tradicional. Não se trata mais apenas de comprar "coisas", mas de maneiras mais inteligentes, seguras e memoráveis de gastar.

Essa mudança profunda, que prioriza as lembranças em detrimento dos bens materiais, está colocando uma enorme pressão sobre os modelos tradicionais de varejo. As organizações estão descobrindo que sua infraestrutura de pagamento existente não consegue se adaptar com rapidez suficiente. A conversão é constantemente bloqueada por dois fatores principais: os compradores saem por medo da segurança dos dados financeiros e quase a metade abandona uma compra se a opção de pagamento preferida e flexível não estiver disponível.

Com isso em mente, nossa recente pesquisa Inside the Carteira: Edição de Férias abrange todas as tendências sobre como os compradores de todo o mundo estão se preparando para a temporada de férias, desde viagens e presentes até pagamentos e entretenimento digital!

Leia o relatório

Principais conclusões do relatório:

• 84% dos possíveis apostadores no evento preferem pagamentos instantâneos e 88% trocariam de marca após uma experiência de pagamento ruim, pois a velocidade e a confiabilidade são essenciais para a conversão.
• As preferências regionais de pagamento são importantes no iGaming: os cartões dominam na América do Norte, enquanto os métodos locais como Pix (Brasil) e PagoEfectivo (Peru) lideram na América Latina.
• 44% dos consumidores abandonam compras ou apostas quando sua opção de pagamento preferida não está disponível, destacando a importância da flexibilidade.
• A participação pela primeira vez está aumentando: 19% planejam fazer sua primeira aposta on-line na Copa do Mundo, aumentando para 29% nos EUA e 26% no México, indicando uma adoção mais ampla de pagamentos digitais entre os recém-chegados.
• O impulso do dia do jogo impulsiona as conversões: 64% fazem apostas no dia do jogo ou durante o jogo, tornando as aprovações em tempo real e os pagamentos instantâneos cruciais para capturar a demanda.
• Viagens aumentam a complexidade do pagamento: embora 70% usem cartões de crédito quando viajam, muitos buscam alternativas, com 31% preferindo carteiras digitais, 25% escolhendo métodos locais e 22% usando eCash.
• O envolvimento digital está aumentando: 58% planejam jogar videogames com tema de futebol durante os principais eventos, e 56% esperam gastar mais com o conteúdo do jogo, enfatizando a necessidade de opções de pagamento seguras e fáceis de usar para experiências digitais.

Olhando para o futuro

O mercado está exigindo mudanças. As empresas líderes estão transformando sua experiência de checkout em um mecanismo estratégico de conversão, adotando uma abordagem centrada no cliente que alinha a escolha de pagamento com a confiança do consumidor.

A chave para essa mudança está em três prioridades:

• Oferecer presentes experimentais (viagens, refeições, entretenimento).
• Garantir uma segurança de pagamento robusta para aliviar os receios dos consumidores.
• Utilizar Carteiras digitais e opções flexíveis para atender às demandas de escolha.

Nosso relatório explora tudo isso, oferecendo insights valiosos e práticos para sua empresa antes da temporada de festas!

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Ao adotar estrategicamente essas prioridades, as empresas podem capturar efetivamente a crescente demanda por experiências e garantir uma vantagem competitiva significativa no futuro do varejo.