Existe uma convenção para todos: o que as convenções de fãs revelam sobre a economia da experiência

A economia da experiência costuma ser associada a viagens, shows, eventos esportivos e festivais, mas o fandom vem conquistando cada vez mais um lugar nessa lista. Em todo o mundo, os consumidores estão dedicando tempo e dinheiro a experiências imersivas centradas nas coisas que amam, sejam elas anime, jogos, ficção científica ou qualquer outro fandom com um público apaixonado.

A magnitude das convenções atuais reflete essa mudança. A Anime Expo 2026 recebeu mais de 422.000 visitas de participantes de mais de 65 países, gerando um impacto econômico estimado em US$ 115 milhões para as empresas de Los Angeles. Enquanto isso, em todo o mundo, a Star Wars Celebration Japan 2025 atraiu mais de 105.000 fãs de 125 países, tornando-se a maior edição internacional do evento até o momento.

A comunidade de fãs de jogos tem apresentado crescimento semelhante, como evidenciado pela gamescom 2025, que atraiu 357.000 visitantes de 128 países e 1.568 expositores de 72 países, destacando o alcance global das comunidades de jogos, tanto dentro quanto fora do recinto da feira. No mundo dos jogos de tabuleiro, a Gen Con 2026 recebeu mais de 74.000 participantes de mais de 45 países, contou com quase 800 expositores e gerou um impacto econômico estimado em US$ 83,5 milhões para Indianápolis.

O que é particularmente notável é que esses eventos não se concentram mais simplesmente no consumo de entretenimento. Os fãs participam de painéis de discussão, assistem a apresentações ao vivo, encontram criadores, participam de competições, compram produtos exclusivos e se conectam com pessoas que compartilham de seus interesses. A própria convenção se torna a experiência.

À medida que os consumidores continuam a priorizar experiências memoráveis em detrimento das compras tradicionais, as convenções de fãs exemplificam como interesses pessoais podem evoluir para ecossistemas prósperos que impulsionam os gastos em entretenimento, varejo, gastronomia, viagens e atividades comunitárias. Elas não são mais encontros de nicho para entusiastas, mas exemplos cada vez mais poderosos da economia da experiência em ação.

A comunidade está se tornando um fator cada vez mais importante para os gastos dos consumidores

A escala das convenções atuais ajuda a explicar sua influência crescente, mas o tamanho por si só não atrai participantes. Em sua essência, os eventos de fãs são bem-sucedidos ao criar oportunidades para que as pessoas se conectem com outras que compartilham seus interesses.

Isso reflete uma mudança mais ampla no comportamento do consumidor. Uma pesquisa da Eventbrite sobre tendências de eventos constatou que os consumidores continuam a priorizar experiências em detrimento de compras materiais e valorizam cada vez mais as oportunidades de construir conexões e comunidades por meio de eventos presenciais.

Para muitos fãs, as convenções oferecem algo que as comunidades online não conseguem reproduzir plenamente. Elas proporcionam a chance de conhecer criadores, participar de discussões, descobrir novos interesses e interagir pessoalmente com pessoas que pensam da mesma forma. O que pode começar como um jogo favorito, uma franquia de filmes, uma série de quadrinhos ou um hobby muitas vezes evolui para uma experiência compartilhada centrada no sentimento de pertencimento e na participação.

Essa ênfase na conexão é fundamental para o crescimento contínuo da economia da experiência. Os consumidores buscam cada vez mais experiências que pareçam pessoais, memoráveis e orientadas para a comunidade. Seja ao conhecer outros entusiastas, explorar um novo fandom ou interagir diretamente com os criadores, os participantes investem em experiências que aprofundam sua conexão com os interesses e as comunidades que mais importam.

Realmente há uma convenção para todos

O sucesso das convenções de fãs atuais não é impulsionado por uma única comunidade ou interesse. Em vez disso, reflete uma mudança mais ampla na forma como os consumidores gastam seu tempo e dinheiro. Cada vez mais, as pessoas buscam experiências que se alinhem aos seus interesses pessoais, identidades e paixões.

Embora eventos como a Anime Expo, a gamescom, a Star Wars Celebration e a Gen Con chamem a atenção pela sua magnitude, eles representam apenas uma fração do panorama atual das convenções. Em todo o mundo, os fãs podem encontrar eventos dedicados a praticamente qualquer interesse, incluindo:

• Anime e mangá (Anime Expo, Otakon, Anime NYC)
• Videogames e esportes eletrônicos (gamescom, PAX West)
• Fandom esportivo (Fanatics Fest, The National Sports Collectors Convention)
• Jogos de tabuleiro (Gen Con, Essen Spiel, UK Games Expo)
• Ficção científica e fantasia (Worldcon, Dragon Con)
• Quadrinhos e graphic novels (San Diego Comic-Con, New York Comic Con)
• Franquias de cinema e televisão (Star Wars Celebration, Gallifrey One {Doctor Who}, Trek to Vegas)
• Cosplay e design de fantasias (Dragon Con, Cosplay America)
• Itens colecionáveis e memorabilia (Collect-A-Con, Toy Fair)
• Criadores de conteúdo e personalidades do streaming (VidCon, TwitchCon)
• Cultura pop e entretenimento (CCXP, FAN EXPO, Dragon Con)

Essa diversidade é parte do que torna as convenções de fãs um exemplo tão poderoso da economia da experiência. Em vez de simplesmente consumir entretenimento, os consumidores buscam cada vez mais experiências que reflitam seus interesses, promovam um senso de pertencimento e criem oportunidades de se conectar com comunidades que compartilham dos mesmos interesses. Seja sua paixão por anime, esportes, jogos, ficção científica ou cultura de criadores, hoje existe uma experiência construída em torno desse interesse e, para muitos consumidores, é exatamente isso que torna esses eventos tão atraentes.

Por que pagamentos sem complicações são importantes na economia da experiência

À medida que as convenções de fãs continuam a crescer, o mesmo ocorre com as transações que as sustentam. De ingressos para eventos e reservas de viagens a compras de produtos, alimentos e bebidas, além de experiências exclusivas para fãs, os participantes interagem com diversos pontos de contato antes, durante e depois de um evento.

Para as empresas que atuam na economia da experiência, cada transação faz parte da jornada do cliente. Um processo de checkout complicado, opções de pagamento limitadas ou atritos desnecessários podem prejudicar uma experiência que, de outra forma, seria memorável. Os consumidores esperam, cada vez mais, que os pagamentos sejam tão simples e sem atritos quanto os eventos dos quais participam.

É aí que a Paysafe pode ajudar. Ao permitir que as empresas ofereçam aos consumidores seus meios de pagamento preferidos e ao viabilizar transações seguras e convenientes, a Paysafe ajuda a criar experiências de compra mais fluidas. À medida que as experiências se tornam um fator cada vez mais determinante nos gastos dos consumidores, tornar os pagamentos simples e sem atritos é cada vez mais importante para a experiência geral do cliente.

Perguntas frequentes

Por que as convenções de fãs estão se tornando mais populares?

As convenções de fãs combinam entretenimento, comunidade e participação, oferecendo aos participantes oportunidades de se conectar com pessoas que compartilham dos mesmos interesses e de se envolver mais profundamente com seus interesses.

Como a Paysafe apoia as empresas na economia da experiência?

A Paysafe ajuda as empresas a proporcionar experiências de compra mais tranquilas por meio de pagamentos seguros e meios de pagamento preferidos pelos consumidores.

O que as empresas podem aprender com o crescimento das convenções de fãs?

O sucesso das convenções de fãs demonstra que os consumidores valorizam cada vez mais experiências que sejam pessoais, imersivas e orientadas para a comunidade.