Comemorando mulheres influentes no setor de pagamentos: Conheça Chris Petersen, vice-presidente sêni

Na Paysafe, continuamos a nos concentrar na diversidade de gênero como um de nossos principais objetivos e permanecemos comprometidos com o processo de avançar e promover a igualdade de gênero em toda a organização.

Nos últimos dias do Mês da História da Mulher de 2023, ouvimos uma de nossas mais novas líderes femininas na Paysafe, Chris Petersen, vice-presidente sênior de Parcerias e Verticais Principais, sobre suas experiências no local de trabalho e a importância da orientação em todas as etapas do crescimento da carreira.

Como vice-presidente sênior de Parcerias e Verticais Centrais da Paysafe, Chris é responsável por nutrir e aumentar os canais de receita global da Paysafe, expandindo nossas parcerias estratégicas.

Qual foi o único desafio de liderança que você enfrentou no ano passado?

O desafio que enfrentei no ano passado é um que considero menos único do que consistente. As organizações estão mudando de várias maneiras, seja adquirindo novos talentos ou seguindo novas direções para adotar a inovação tecnológica e expandir-se nos mercados emergentes, tudo isso mantendo e aumentando a receita. O novo desafio da liderança é entender como ter sucesso e, ao mesmo tempo, capacitar os funcionários atuais e futuros quando tudo está mudando ao mesmo tempo e em um ritmo tão rápido. O foco mais importante, além de atender aos clientes, é garantir aos membros da equipe que suas contribuições são importantes. Precisamos encontrar soluções criativas para que não apenas os clientes se sintam confortáveis com o que a empresa tem feito e para onde está indo, mas também os funcionários, o que requer coordenação e comunicação proativa de uma perspectiva interna e externa.

Qual é a importância de priorizar novas contratações com experiência no setor de pagamentos, em comparação comtrazer talentos de outros setores?

Sou da opinião de que pessoas excelentes são pessoas excelentes, independentemente da experiência no setor. É importante elevarmos nossas estratégias de recrutamento para contratar os candidatos certos e evitar estruturas internas que ignorem pessoas com diferentes formações e conjuntos de habilidades. É imperativo lembrar que uma pessoa vai além do seu currículo. Alguns candidatos trarão uma vasta experiência em pagamentos para a função, enquanto outros podem ter conhecimentos variados que podem acelerar os negócios de forma profunda. A pessoa certa para o cargo é o aspecto mais importante a ser considerado, juntamente com o histórico do candidato e o quanto ele atende aos requisitos do cargo.

Qual foi o emprego que mais o ensinou até agora?

Ao longo dos anos, descobri que todo emprego ensina algo valioso. Algumas lições são bastante específicas e podem se aplicar a um cargo específico, enquanto outras refletem minha carreira como um todo. Muitas coisas que aprendi vêm do cargo, mas também das pessoas e das situações - toda oportunidade é uma experiência de aprendizado, que se estende ao próximo cargo ou fase da vida.Aprendi muitas partes do negócio e desenvolvi uma compreensão das necessidades e expectativas dos clientes. Essa experiência variada me tornou bem-sucedido em toda a minha carreira e acredito que ter uma mentalidade de aprendizado contínuo possibilita a ambição e inspira as pessoas a serem os condutores de seu próprio sucesso.

Quem foi seu maior incentivador em sua ascensão no setor de pagamentos? Comocomo eles ajudaram sua carreira.

As pessoas bem-sucedidas aprendem rapidamente com os outros e não fazem tudo sozinhas. Independentemente de onde ou há quanto tempo você está empregado, ter um mentor é um dos recursos mais importantes que você pode ter para sua carreira. Refletindo sobre minha própria experiência como líder no setor de Pagamentos, ter mentores dentro e fora do setor foi extremamente importante para meu crescimento profissional e pessoal. Essa comunidade coletiva me ajudou a me tornar um líder completo. Meu conselho para os colegas mais jovens é que passem tempo com pessoas entusiasmadas e apaixonadas pelo seu sucesso. Os mentores devem ajudar a guiá-lo em um caminho positivo e motivar seu sucesso.