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Carreiras na Paysafe: Um dia na vida de Peter Benedikt

Como parte de nossa série Day in the Life, conversamos com Peter Benedikt, líder de SRE Consumer Solutions e SRO, DevOps, sobre sua função na Paysafe.

Pode nos contar um pouco sobre você e um dia típico em seu trabalho na Paysafe?

Meu nome é Peter, moro em Viena e estou na Paysafe desde 2017. Comecei como engenheiro de DevOps na equipe de DevOps do PaysafeCard/eCash e, no início deste ano, mudei para uma função de engenharia de confiabilidade do site (SRE) e aceitei a oportunidade de liderar nossa equipe SRE/SRO.

Tenho uma esposa amorosa e dois filhos lindos, com quem adoro passar todo o meu precioso tempo livre. Gostamos de estar ao ar livre na natureza, curtindo as montanhas próximas e outros ambientes que Viena oferece. E, com certeza, adoramos as férias de verão!

Durante um dia típico na Paysafe, eu me comunico com a minha equipe sobre tópicos de negócios e muitas ideias de melhorias.

O que você mais gosta em sua função?

O aspecto mais especial da minha função é poder explorar o grande potencial das pessoas da minha equipe. Sempre me surpreendo com seus interesses e capacidades, o que sempre me garante que, quando lhes é dada uma visão e um caminho, não há barreiras para seu crescimento.

Pode nos contar mais sobre o trabalho que sua equipe faz?

Somos o primeiro nível de contato quando se trata de notificações e alertas sobre o escalonamento de incidentes comerciais ou técnicos. Também estamos envolvidos em casos de incidentes, solicitações ou outras informações exigidas por um parceiro ou usuários internos. Também acompanhamos a resolução de qualquer problema técnico para garantir que os SLAs sejam cumpridos. Dependemos muito da colaboração com as equipes técnicas de segundo e terceiro níveis da Paysafe.

Qual foi o ponto alto de sua carreira até agora?

Sou muito grato por ter tido a chance de fazer parte do programa Front Runner da Paysafe em 2022/2023. Foi uma grande oportunidade de conhecer e interagir com as muitas pessoas incríveis que trabalham para a Paysafe em todos os locais. Juntos, adquirimos uma valiosa experiência de treinamento e conhecimento durante o curso.

Pode nos contar um pouco sobre sua vida fora da Paysafe?

Fora da Paysafe, passo o tempo todo com minha família. Adoramos viajar, e um de nossos maiores destaques até agora foi uma viagem à Islândia há dois anos. Fizemos uma viagem de carro de duas semanas pela Islândia com minha esposa e, na época, meu filho de dois anos. Vimos gêiseres, geleiras, vulcões, lava, baleias, rebanhos de ovelhas em cada esquina e tudo o mais que a bela ilha oferece. E, por último, mas não menos importante, foi um dos lugares mais amigáveis para crianças em que já estivemos.

Para saber mais sobre como trabalhar na Paysafe, visite o siteCarreiras na Paysafepágina.

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