A transformação começa com as pessoas: Capacitando as mulheres para liderar

Em homenagem ao Mês da Mulher, dediquei um tempo para refletir sobre o importante papel que as mulheres desempenham na condução de mudanças significativas nas organizações modernas, incluindo a nossa na Paysafe.

Atualmente, as organizações estão se transformando em um ritmo que poucos poderiam ter imaginado há uma década. As novas tecnologias, a evolução das expectativas dos clientes e a acirrada concorrência global continuam a remodelar a forma como as empresas operam. Como Chief Transformation Officer, minha função é ajudar a Paysafe a se adaptar a esse cenário em transformação, eliminar o atrito dos processos, aprimorar a colaboração multifuncional e garantir que estejamos posicionados para escalar e inovar para o futuro.

Mas a transformação não se refere apenas a sistemas ou estratégias. Em sua essência, a transformação tem a ver com pessoas.

As organizações mais bem-sucedidas reconhecem que uma mudança significativa exige uma diversidade de perspectivas. Quando as equipes de liderança reúnem diferentes experiências, pontos de vista e estilos de resolução de problemas, elas se tornam mais bem equipadas para desafiar suposições, identificar oportunidades e navegar pela complexidade - especialmente em setores de rápida evolução, como Pagamento e Fintech.

Fortalecendo a transformação ao capacitar as pessoas

Na Paysafe, a liderança inclusiva é um ponto forte. Hoje, 42% da nossa equipe geral de gestão e liderança é feminina, e as mulheres representam 37,5% da nossa equipe de gestão sênior. Também aumentamos a diversidade do nosso Conselho de Administração, com as mulheres representando agora 25% dos diretores, e observamos uma melhora nas pontuações de inclusão na pesquisa com os funcionários. Esse progresso não é acidental, pois é apoiado por práticas de contratação intencionais, grupos de candidatos equilibrados e um compromisso com a criação de oportunidades iguais em todos os estágios do pipeline de talentos.

Uma iniciativa que tenho orgulho de patrocinar é a Women@Paysafe, uma de nossas redes internas mais ativas, apoiada por uma força de trabalho com aproximadamente 50% de mulheres. A rede cria conexões significativas em todos os níveis e departamentos, ajudando os colegas a desenvolver confiança, fortalecer habilidades e avançar em suas carreiras.

A Women@Paysafe oferece uma ampla gama de oportunidades para aprender, crescer e apoiar umas às outras:

• Impacto nas políticas com base na percepção dos funcionários: Em 2023, a rede colaborou com nossa comunidade Families@Paysafe e com a Equipe de Pessoas para melhorar a licença parental, expandir o suporte à maternidade e à paternidade no Reino Unido e na Irlanda e influenciar políticas atualizadas nos EUA e na Bulgária.
  
• Apoio ao bem-estar das mulheres: Mais recentemente, a rede contribuiu para o desenvolvimento de uma Política de Menopausa que incorpora flexibilidade, suporte ao bem-estar e orientação ao gerente.
  
• Masterclasses e desenvolvimento de habilidades: Em 2026, a rede lançou uma série de masterclasses com várias sessões sobre "Investing in Yourself" (Investindo em si mesmo), que abrange contar histórias, presença executiva, como lidar com conversas difíceis e como se comunicar com impacto.
  
• Networking e alianças: Com quase 450 membros da rede, nossos eventos reúnem colegas, tanto virtualmente quanto em escritórios locais, para compartilhar experiências e construir relacionamentos que ajudam as carreiras a avançar.
  
• Sessões de fotos profissionais: A rede organiza sessões de retratos profissionais (inclusive em idiomas/mercados locais), ajudando os colegas a se sentirem confiantes, visíveis e apoiados.
  
• Mentoria rápida: Essas sessões de ritmo acelerado permitem que os participantes se conectem com 5 a 6 mentores em um único evento, promovendo conexões horizontais entre departamentos e incentivando a colaboração.
  
• Destaque de líderes: Sempre que novos executivos seniores ou membros do conselho se juntam à Paysafe, a rede oferece uma plataforma para que eles compartilhem suas experiências e histórias de carreira, inspirando as mulheres de toda a organização.
  
• Um verdadeiro senso de sororidade: Acima de tudo, a Women@Paysafe é uma comunidade em que as colegas sempre se apoiam umas às outras, prontas para ouvir, aconselhar e ajudar.

A orientação desempenha um papel essencial para ajudar as mulheres a assumir cargos de liderança. Ao longo de minha carreira, da consultoria à tecnologia e aos pagamentos, experimentei em primeira mão como é valioso aprender com outras pessoas que trilharam um caminho semelhante. Ter alguém que possa oferecer orientação, incentivo e uma perspectiva honesta faz uma diferença significativa ao tomar decisões de carreira ou enfrentar novos desafios.

Para as organizações que estão passando por transformações, essas redes de apoio são fundamentais. A mudança pode ser complexa e, às vezes, desconfortável, mas quando as pessoas se sentem capacitadas e incluídas, é mais provável que assumam riscos, compartilhem ideias e contribuam para a evolução da organização.

Para as mulheres que buscam cargos de liderança, meu conselho é simples: mantenha-se curiosa, busque oportunidades que ampliem sua perspectiva e explore diferentes partes do negócio. Muitos dos melhores insights vêm da compreensão de como toda a organização se conecta.

Igualmente importante é investir em relacionamentos. A colaboração está no centro da liderança moderna, e a capacidade de trabalhar com equipes e perspectivas diferentes é um poderoso impulsionador da transformação bem-sucedida.

Por fim, não hesite em desafiar o status quo. A transformação começa com aqueles que estão dispostos a fazer novas perguntas e reimaginar o que é possível.

Moldando o futuro por meio de uma liderança inclusiva e voltada para as pessoas

À medida que as empresas continuam a evoluir, a liderança também deve evoluir. Criar ambientes em que diversas vozes sejam ouvidas, valorizadas e apoiadas não é apenas a coisa certa a fazer. É essencial para construir organizações resilientes e focadas no futuro.

Na Paysafe, continuamos comprometidos em promover uma cultura em que as pessoas possam crescer, contribuir e ajudar a moldar o futuro de nossos negócios. Quando capacitamos os indivíduos, abraçamos perspectivas diversas e apoiamos a próxima geração de líderes, criamos a base para uma transformação duradoura e significativa.

E, em última análise, é assim que a verdadeira mudança acontece.