O senhor tem alguma dúvida sobre o PaysafeCash?

O PaysafeCash pode ser explicado facilmente em três etapas.

1. Geração do código de barras
   O cliente seleciona "PaysafeCash" na loja on-line como o meio de pagamento desejado, carrega o código de barras gerado em sua Carteira, envia-o para o celular ou imprime-o.
   
2. Encontrar filiais filiais
   O cliente pode encontrar a filial mais próxima do PaysafeCash usando a função de busca on-line.
   
3. Scan & pay
   O cliente tem o código de barras escaneado pelo vendedor no ponto de pagamento e paga o valor em aberto - pronto.
   

Todos os clientes precisam se registrar no PaysafeCash se uma conta do PaysafeCash for exigida no respectivo país. Os clientes de países sem essa exigência legal específica poderão gerar o código de barras diretamente, sem login na conta.

A página de código de barras é a parte central de um pagamento do PaysafeCash. Aqui, exibimos o código de barras da transação real, juntamente com informações adicionais e opções de encaminhamento.

Podemos definir esse período de tempo individualmente por solicitação dos parceiros de negócios. Nossa API também suporta a definição desse valor por transação. O valor padrão é 72h.

Depois que o código de barras é pago, enviamos uma notificação ao parceiro de negócios para atualizar o status da transação e liberar as mercadorias para o cliente. Assim, o pagamento é concluído em poucos minutos depois que o cliente paga em um de nossos parceiros de pagamento.

Os códigos de barras do PaysafeCash podem ser pagos em todos os locais de parceiros de pagamento em seu país. Consulte nosso mapa de localização de parceiros de pagamento PaysafeCash para encontrar o próximo ponto de venda onde o senhor poderá pagar seu código de barras.

Depois de pagar o código de barras em um parceiro de pagamento, a transação relacionada ao código de barras será concluída em minutos. O comerciante será notificado dentro desse prazo para liberar/enviar o serviço ou a mercadoria.

O valor original da transação bem-sucedida será reembolsado na conta do PaysafeCash. Os pagamentos do PaysafeCash realizados sem uma conta precisarão ser reembolsados por meio de outro método de pagamento. Entre em contato com o suporte da Loja online para coordenar um reembolso por meio de outro pagamento.

Os clientes que geraram o código de barras do PaysafeCash por meio do login da conta encontrarão o valor da Transação sem êxito no saldo de suas contas do PaysafeCash. Os clientes que geraram códigos de barras sem login na conta precisam entrar em contato com o suporte do comerciante para esclarecer o status da transação.

A transação do PaysafeCash expirará junto com o código de barras. Portanto, o senhor não poderá mais usar o código de barras e sua transação será cancelada. O status da transação será atualizado para EXPIRED. O cliente precisará então gerar uma nova transação.

O senhor encontrará aqui uma lista de possíveis respostas a erros durante o processo de pagamento.

Não cobramos nenhuma taxa inicial ou de licença, mas temos apenas um modelo de preços baseado em transações. Portanto, o senhor não tem nenhuma exposição financeira ao integrar o PaysafeCash, pois só cobraremos por nossos serviços se eles forem usados por seus clientes. Para obter uma cotação, entre em contato com Robert.Albrecht@paysafecash.com.

O PaysafeCash é gratuito para o cliente final. Em alguns casos raros, há uma sobretaxa a ser paga no PDV. Esse é o caso em: EUA, Canadá e México.

Os clientes escolhem o PaysafeCash como seu meio de pagamento no estabelecimento comercial, no aplicativo bancário ou na Carteira e criam um código de barras PaysafeCash. Basta imprimi-lo, enviá-lo para o celular ou carregá-lo na Carteira. Na página de checkout ou no aplicativo PaysafeCash, o cliente pode procurar o local de pagamento PaysafeCash mais próximo. Os clientes mostram o código de barras no PDV mais próximo, pagam o valor devido e tudo está feito.

1. Integração direta
   O senhor pode oferecer o PaysafeCash diretamente com uma integração completa de API ou sem nenhum esforço técnico. Dependendo da alternativa escolhida, o PaysafeCash será exibido como uma opção de pagamento durante o checkout diretamente na sua loja on-line ou o senhor poderá gerar um link personalizado com um convite de pagamento que poderá ser enviado aos seus clientes por e-mail.
   
2. Provedor de serviços de pagamento
   O senhor também pode integrar o PaysafeCash indiretamente por meio de um PSP verificado. Isso elimina a necessidade de uma integração técnica separada e de um processo de integração.
   
3. Shop Plug-ins
   Se o senhor quiser integrar o PaysafeCash por meio de um Shop Plug-in verificado, basta fazer o download do plug-in do PaysafeCash de acordo com o seu Shop Module. Em seguida, o senhor poderá concluir o processo de integração com apenas alguns cliques.
   

O senhor pode encontrar uma lista de plug-ins do PaysafeCash aqui.

O PaysafeCash está disponível em três tipos diferentes de integração.

1. PaysafeCash Link ou código QR / Processamento de pagamento manual (MSC)
2. PaysafeCash Link ou código QR / Processamento de pagamento automatizado
3. Integração completa do PaysafeCash / Captura automática
   

Entre em contato com nosso suporte de integração para solicitar mais detalhes.

Após a configuração da conta comercial, o material técnico de teste será fornecido ao senhor. Esses detalhes técnicos permitem a integração do PaysafeCash em seu site e possibilitam que o senhor acesse nosso ambiente de teste para implementar o produto e o processo de pagamento. Em seguida, nossa equipe de suporte à integração realizará testes de aceitação do usuário da sua integração para garantir que todos os requisitos sejam atendidos para continuar a integração no ambiente de produção e ao vivo.

A API da PaysafeCash segue os princípios de design RESTful, o que facilita a compreensão e a integração da API. Representational State Transfer (REST) é um estilo de arquitetura de software que consiste em diretrizes para a criação de serviços da Web dimensionáveis.

Todas as solicitações de API enviadas aos nossos endpoints do PaysafeCash precisam ser autenticadas com uma chave de API exclusiva. Essas chaves de API são criadas individualmente para cada conta comercial no ambiente de teste e produção.

Veja aqui nossos códigos de amostra de integração com o PaysafeCash.

Sim, temos um ambiente de teste totalmente funcional para o PaysafeCash que reflete exatamente o ambiente real.

Realizamos verificações de pagamento e de garantia da marca, assegurando que o fluxo de pagamento do PaysafeCash atenda aos nossos requisitos e que a experiência do cliente seja satisfatória.

Temos todos os casos de teste descritos em nossa lista de verificação de integração. Isso faz parte de nosso pacote de dados de teste para integrar a PaysafeCash em seu sistema. Entre em contato com nossa equipe de integração do PaysafeCash para obter mais informações.

Os sistemas da PaysafeCash são protegidos por um firewall. Precisamos colocar na lista de permissões todos os servidores de parceiros comerciais para permitir a comunicação com nossos serviços PaysafeCash.

Nosso suporte à integração fornecerá acesso a uma ferramenta de relatório que mostra especificamente apenas as transações feitas em nosso ambiente de teste. Entre em contato com nosso suporte de integração para receber as credenciais de login para a ferramenta de relatórios.

Para facilitar as integrações e testar o processo de pagamento independentemente de nosso suporte à integração, o senhor pode criar contas de teste do PaysafeCash com saldo em dinheiro na conta de teste para concluir os pagamentos do PaysafeCash diretamente depois que o cliente fizer login com a conta de teste do PaysafeCash no painel do código de barras. Podemos criar contas de teste do PaysafeCash com saldo de dinheiro na conta de teste para concluir os pagamentos do PaysafeCash diretamente depois que o cliente iniciar sessão com a conta de teste do PaysafeCash no painel de código de barras. O cliente verá uma mensagem opcional "pay with balance" (pagar com saldo) abaixo do valor da Transação. Depois de confirmar o pagamento com o saldo da conta, a transação será concluída em breve e a notificação do webhook será enviada.

Entre em contato com nosso suporte de integração para receber as chaves públicas do webhook. Essas chaves de webhook, uma para cada ambiente, são usadas para verificar a notificação do webhook após a entrega ao URL específico do seu webhook.

As Transações do PaysafeCash começam com o status INITIATED depois que o cliente solicita o pagamento com sucesso por meio da integração da API em seu site. Quando o cliente é encaminhado com êxito para nosso painel de código de barras, a Transação é atualizada para o status REDIRECTED. Depois que o código de barras for pago em um local de parceiro de pagamento do PaysafeCash, o status final será SUCCESS (Sucesso), o que indica que o pagamento foi Concluído. Caso o código de barras não seja pago, o status da transação será alterado para EXPIRED.

Consulte nossa documentação para obter mais detalhes sobre nosso processo de pagamento e os diferentes status de transação.

Entre em contato com o nosso contato integration@paysafecash.com para receber o melhor suporte durante a integração do PaysafeCash.

Independentemente do seu tipo de negócio, temos um modelo de integração adequado para o senhor. Se quiser uma integração completa com a loja on-line ou uma versão tecnicamente menos trabalhosa, o senhor pode optar por integrar o PaysafeCash diretamente, por meio de um provedor de serviços de pagamento verificado ou por meio de um plug-in de loja.

O Merchant Service Center (MSC) é o portal de serviços para parceiros comerciais on-line do PaysafeCash. Aqui o senhor pode continuar o processo de integração e, em apenas algumas etapas, configurar o PaysafeCash como um meio de pagamento.

Depois que a sua integração com o PaysafeCash for concluída e confirmada pelo nosso suporte de integração, o gerente da sua conta enviará ao senhor um convite para o nosso Merchant Service Center.

O "Superusuário" designado da conta comercial pode convidar novos usuários para o superusuário. Entre em contato com seu superusuário ou com nosso Suporte para obter mais informações e suporte.

Entre em contato com nosso Suporte para remover usuários do Service Center.

Entre em contato com nosso Suporte para alterar os usuários do Service Center.

1. Integração: Função que o senhor tem durante a integração do PaysafeCash
2. Finanças: Essa função pode verificar os relatórios
3. Técnico: essa função tem acesso a todas as informações técnicas
4. Superusuário: Essa função tem acesso a todas as informações no MSC e também pode criar novos usuários e é atribuída a um signatário autorizado de sua empresa.

Por motivos de segurança, os clientes não podem redefinir o OTP por conta própria. Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico e eles farão a redefinição para o senhor.

O senhor pode adicionar seu endereço IP na seção IP whitelisting (Lista de permissões de IP) no painel principal do Merchant Service Center Portal. Introduza a sub-rede 32 para colocar um único host na lista de permissões. Aceitamos sub-redes até 26 na lista de permissões automaticamente. Qualquer divisão lógica maior será analisada pelo nosso suporte de integração e receberá um feedback em breve.

Os pagamentos com PaysafeCash são iniciados em combinação com as credenciais da API de suas contas comerciais e uma integração técnica em seu site. Permitindo que os clientes escolham o PaysafeCash durante o checkout e encaminhando-os ao seu painel de código de barras.

Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico e forneça seu contato de usuário do MSC. Nossos técnicos analisarão seu caso e o ajudarão a encontrar uma solução.

Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico e forneça o nome da sua conta comercial e o ID do comerciante ao gerente da sua conta no CC para redefinir o login de usuário do MSC.

Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico, que poderá redefinir sua One Time Password para que o senhor possa configurá-la em seu novo smartphone.

Para proteger sua conta da Central de Serviços contra acesso não autorizado, além da senha normal, o senhor também precisa inserir um Código de autenticação que pode ser gerado com o aplicativo gratuito Google Authenticator (autenticação de dois fatores). Para obter mais informações, clique aqui.