Tecnologia confiável
Ter uma marca que seja sinônimo de segurança e proteção para os clientes é fundamental para nossa ambição estratégica de nos tornarmos o principal player na economia da experiência.
"A confiança nos pagamentos é conquistada por meio da confiabilidade da tecnologia por trás deles. Nosso foco é criar sistemas resilientes e seguros nos quais os clientes possam confiar - hoje e no futuro."
Segurança cibernética e privacidade de dados
Nossos clientes confiam seus ativos e dados a nós, e levamos a sério nossa responsabilidade para com eles. Estamos comprometidos com os mais sólidos processos de gerenciamento de riscos de segurança e de implementação e monitoramento de controles de segurança, de modo que, quando se trata de segurança cibernética e privacidade de dados, fazemos jus ao nome Paysafe.
Temos políticas e processos em vigor para apoiar o tratamento ético, justo, legal e transparente de dados de comerciantes, consumidores e funcionários. A transparência e a escolha do cliente continuam sendo fundamentais para nossa abordagem. Por exemplo, nossos Avisos de Privacidade e Cookies explicam claramente como usamos os dados pessoais, os direitos disponíveis para os indivíduos e onde o consentimento é necessário.
Segurança e proteção do consumidor
Somos orientados por nossa estratégia global de experiência do usuário, que reflete o exame minucioso do ambiente regulatório e mantém os clientes no centro de nosso pensamento. Estamos particularmente concentrados em considerar os clientes vulneráveis, fornecendo uma forte proteção contra fraudes e crimes financeiros e proporcionando bons resultados aos clientes.
A proteção de nossos clientes e do ecossistema de pagamentos, bem como a prevenção de crimes financeiros, é uma parte essencial de sermos uma organização financeira confiável e regulamentada. Nosso foco é proteger nossos usuários e parceiros do ecossistema contra perdas decorrentes de fraudes e, ao mesmo tempo, permitir que as transações legítimas prossigam com o mínimo de atrito. Monitoramos de perto as métricas dos principais tipos de fraude, juntamente com as taxas de aprovação de transações e o atrito para os clientes.
Tecnologia e inovação responsáveis
Para definir os mais altos padrões possíveis de desempenho para nossa tecnologia e fornecer sistemas confiáveis, fidedignos, éticos e imparciais, estabelecemos princípios abrangentes de tecnologia responsável para orientar nossa abordagem em toda a organização. Os princípios LASER são aplicados sempre que compramos novas tecnologias, desenvolvemos nossa própria tecnologia, consumimos tecnologia no trabalho interno, fornecemos tecnologia aos clientes ou quando descartamos tecnologia. Os princípios incentivam uma cultura de inovação e, ao mesmo tempo, mantêm um nível adequado de desafio e diligência.
Em todas as funções, nosso investimento em soluções de IA e em pessoas com habilidades de IA líderes de mercado está nos tornando uma empresa mais segura e eficiente. Nossas equipes estão usando tecnologia de ponta para criar soluções sob medida projetadas especificamente para as nossas necessidades e as dos nossos clientes.
Temos orgulho de ter feito grandes progressos em 2025.
Para obter mais detalhes, consulte nosso Relatório de Sustentabilidade 2025.