Por qué las empresas deben ayudar a sus empleados a encontrar el equilibrio entre trabajo y familia

Hablamos con Karen Sullivan, Vicepresidenta del Grupo de Productos de Riesgo y Cumplimiento de Paysafe y responsable global de nuestra Red Familiar dirigida por empleados, sobre su experiencia a la hora de encontrar este equilibrio.

¿Puede hablarnos un poco de usted y de su organización familiar?

Karen: Soy Vicepresidenta de Producto, Riesgo Global y Cumplimiento y Directora Global de la Red Familiar, además de esposa, madre y madrastra de cuatro hijos de 12, 13, 14 y 15 años. Somos una familia extendida, conmigo y mis dos hijos, y mi marido y sus dos hijos.

La co-paternidad puede ser un reto, pero tenemos la suerte de llevarnos bien con nuestras ex parejas, así que es como tener cuatro padres cuidando de los niños. Pero esto requiere habilidades de gestión de proyectos, con calendarios codificados por colores que explican quién está dónde, cuándo y qué necesitan, así como qué adulto los deja y quién los recoge.

Ahora que los niños crecen y pasan más tiempo con sus amigos y van a clubes extraescolares, también puedes añadir taxista a mi currículum.

En su experiencia, ¿cuáles han sido los retos de conciliar el trabajo y la familia?

Mis subordinados directos son mi familia laboral, así que uno quiere lo mejor para ellos: que les vaya bien, que trabajen duro, que crezcan y brillen como las estrellas que son. Como directivo, requiere mucho tiempo y esfuerzo ayudar a alguien a crecer en su carrera, al tiempo que gestiono la carga de trabajo y mis propias aspiraciones profesionales.

Luego está la vida en casa entre semana, donde mis hijos dicen que siempre estoy al teléfono, con el portátil o de viaje en el extranjero, y que me preocupo más por el trabajo que por ellos. El típico drama adolescente: las conversaciones de padres culpables que seguro que todos hemos tenido.

Luego están los fines de semana, las vacaciones y los momentos de calidad que paso con mi familia. Aquí nos ponemos al día, disfrutamos de la compañía de los demás, nos abrazamos y hacemos cosas juntos.

El reto es estar ahí para todos y no sentirte culpable cuando te tomas tiempo sólo para ti. Como parte de la Red de Familias de Paysafe, me doy cuenta de que todo el mundo tiene retos y de que nadie lo tiene fácil. No hay una lección mágica que aprender, sólo tienes que hacer lo que funcione para ti y tu familia.

¿Qué importancia tiene encontrar el equilibrio?

Es muy importante para la salud física y mental. Si todo va bien en casa, puedes concentrarte al 100% y hacer tu mejor trabajo. La red Families@Paysafe se fundó para apoyar y empoderar a los compañeros de todo tipo de estructuras familiares, impulsando debates, concienciando y promoviendo cambios en nuestras políticas de RRHH. Al ser una empresa internacional, hemos celebrado muchas mesas redondas mundiales en línea, así como eventos locales en nuestras oficinas regionales. La red está disponible para todo el mundo dentro de Paysafe.

¿Cómo te ha ayudado Paysafe a conseguir este equilibrio?

Paysafe es una empresa increíble para trabajar. Tenemos algo llamado "Horario de verano", que significa que los viernes podemos salir 2,5 horas antes para empezar el fin de semana. Es una forma brillante de que nuestro equipo de liderazgo devuelva algo a la empresa.

Esta iniciativa se puso en marcha durante el encierro, cuando se nos animaba a salir y dar un paseo o hacer algo divertido con nuestras familias. Nos quitaba presión, cuando muchos de nosotros intentábamos estudiar en casa y trabajar al mismo tiempo. Estamos encantados de que esto haya continuado, y sé que mucha gente ha dicho que poder recoger a los niños del colegio un viernes es un placer para ellos, así como para los niños.

¿Cómo pueden los empresarios ayudar a los trabajadores a gestionar mejor el equilibrio entre trabajo y familia?

Fomente la apertura y la comunicación, y sea flexible. Si un miembro de tu familia necesita ayuda, no te lo pensarías dos veces antes de agruparte para ayudarle. Paysafe hace lo mismo con sus empleados. Si necesito tiempo libre para la familia, lo tengo. Mi equipo puede cubrirme. Cuando necesitan apoyo, estoy ahí. Es dar y recibir. Una empresa, un equipo. Está en la cultura y se filtra desde arriba.

¿Qué consejos daría a quienes tienen dificultades para encontrar este equilibrio?

Algo que he mencionado en varias redes de mujeres en las que participo: si eres una madre que trabaja a tiempo completo, te sientes culpable por estar en el trabajo todo el tiempo y no estar ahí para tus hijos. Si eres madre a tiempo parcial/trabajadora a tiempo parcial, te sientes culpable por no poder hacer ambos trabajos a tiempo completo. Si eres madre en casa, te sientes culpable por no ganar dinero.

No hay una respuesta correcta o incorrecta. Tienes que decidir qué es lo mejor para ti y tu familia, y sentirte cómoda con ello. Cuando lo acepté, me sentí más feliz.

La presión que sentía era la que yo misma me imponía. Miraba a otras mujeres directivas de mi empresa y me preguntaba cómo se las arreglaban para hacerlo todo. No me daba cuenta de que les costaba lo mismo que a mí. Piensa en todo lo que has conseguido en un día y dite a ti misma: lo has conseguido.

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