Pagos sin fricciones: Impulsando el crecimiento de los negocios del juego

La industria de los videojuegos ha evolucionado mucho más allá de las compras únicas y los soportes físicos. Hoy en día, las compras dentro del juego de artículos como pases de batalla y skins generan importantes ingresos, lo que convierte a los pagos sin interrupciones en una prioridad absoluta para desarrolladores y editores. Se prevé que en 2025 los ingresos mundiales del juego alcancen los 522.460 millones de dólares, impulsados por el creciente compromiso de los jugadores y la evolución de los modelos de monetización. Con una previsión de que el número de jugadores alcance los 3.000 millones en 2029, la demanda de transacciones seguras y sin fricciones no hará sino crecer.

En 2025, las soluciones de pago sin fricciones -incluidos los pagos con un solo clic, las carteras digitales y la autenticación biométrica- serán aún más decisivas para la retención de los jugadores y el aumento de los ingresos. A medida que se intensifica la competencia, los desarrolladores de juegos y las plataformas deben agilizar las experiencias de pago para reducir la rotación, aumentar las tasas de conversión y garantizar la seguridad sin interrumpir el juego. He aquí lo que depara el próximo año para los pagos sin fricción en los videojuegos y cómo pueden prepararse las empresas.

Transacciones instantáneas: pagos con un solo clic y credenciales almacenadas

La velocidad lo es todo en los videojuegos. Los jugadores esperan transacciones fluidas, ya sea comprando moneda del juego a mitad de partida o desbloqueando nuevos contenidos. Los pagos con un solo clic, habilitados por los datos de pago almacenados de forma segura, eliminan pasos innecesarios en el proceso de pago, garantizando que las compras se realicen en cuestión de segundos.

Los jugadores pueden abandonar su compra o desvincularse por completo del juego si un flujo de pago requiere demasiados pasos. Permitirles guardar de forma segura las credenciales de pago mejora la experiencia de los jugadores al hacer que el proceso de pago sea rápido y sencillo.

Para los desarrolladores, la integración de plataformas de pago que permitan realizar transacciones con un solo clic a través de múltiples dispositivos (PC, consola y móvil) es esencial para mantener el compromiso. Las soluciones de procesamiento de Paysafe permiten realizar transacciones seguras y sin problemas, reduciendo las tasas de abandono y aumentando los ingresos.

Las carteras digitales se están convirtiendo en la norma

Los monederos digitales, como Apple Pay, Google Pay y Skrill de Paysafe, se están adoptando de forma generalizada en todo el ecosistema del juego. Su popularidad está impulsada por la comodidad, la seguridad y la capacidad de admitir múltiples métodos de pago en un solo lugar.

Los jugadores utilizan cada vez más los monederos digitales para agilizar sus transacciones, y a medida que más jugadores adoptan esta solución de pago rápida, segura y flexible, las empresas necesitan adaptarse. Las soluciones de Paysafe se integran perfectamente con los monederos digitales, lo que permite a las empresas de juego ofrecer una experiencia de pago sin fricciones y reducir el abandono de los pagos.

Al integrarse con una amplia gama de opciones de pago -incluidas las carteras digitales y las soluciones de efectivo prepagado como PaysafeCard-, los desarrolladorespueden atender a las diversas preferencias de los jugadores y reducir las barreras a la compra, sobre todo en regiones con una menor penetración de las tarjetas de crédito y más consumidores subbancarizados.

El auge de la autenticación biométrica

La tecnología biométrica está llamada a convertirse en un elemento de cambio en los pagos sin fricción, permitiendo a los jugadores autorizar transacciones sin introducir contraseñas ni datos de la tarjeta mediante el reconocimiento facial, el escaneado de huellas dactilares e incluso la autenticación por voz. Esto mejora la seguridad y garantiza una experiencia más rápida y fluida.

Para los desarrolladores de juegos, los pagos biométricos representan una oportunidad de reforzar la prevención del fraude manteniendo al mismo tiempo una fricción mínima. Cuando se combina con la autenticación multifactor (MFA), la biometría puede reducir las devoluciones de cargos y las transacciones no autorizadas sin interrumpir el viaje del jugador. Las herramientas de prevención del fraude de Paysafe funcionan a la perfección con la autenticación biométrica, garantizando la seguridad sin añadir barreras innecesarias.

Modelos de suscripción y auto-renovaciones

Más allá de las compras únicas, los juegos por suscripción están en auge. Servicios como Xbox Game Pass, PlayStation Plus, GTA+ y EA Play dependen de pagos recurrentes sin fricciones para mantener el compromiso y la estabilidad de los ingresos.

Para lograrlo, las plataformas de juegos necesitan procesadores de pagos con facturación recurrente fiable, funciones innovadoras de reintento y compatibilidad con múltiples métodos de pago. Las soluciones globales de adquisición y pago alternativo de Paysafe garantizan que las suscripciones de los jugadores permanezcan activas, minimizando las bajas involuntarias debidas a fallos en el pago.

Reducir las fricciones y aumentar la seguridad

A medida que el sector da prioridad a los pagos sin fricciones, la seguridad sigue siendo una preocupación clave. Los pagos sin fricciones deben encontrar un equilibrio entre la facilidad de uso y la prevención del fraude. Aprovechando el aprendizaje automático y la detección de fraudes basada en IA, las empresas pueden identificar actividades sospechosas sin añadir pasos de verificación innecesarios para los jugadores legítimos.

Las empresas de juego deben asociarse con proveedores de pago que ofrezcan herramientas integradas de gestión de riesgos, que permitan la supervisión de las transacciones en tiempo real y valiosas herramientas de autenticación. La tecnología de prevención del fraude de Paysafe garantiza la seguridad de los pagos al tiempo que mantiene una experiencia sin fricciones.

En qué deben centrarse las empresas de juego

Para seguir siendo competitivas en 2025, las empresas de juego deben centrarse en:

• Optimizar los flujos de pago: Reducir los pasos en el proceso de pago habilitando las compras con un solo clic y las credenciales almacenadas.
• Ampliar las opciones de pago: Dar soporte a carteras digitales, tarjetas de prepago y métodos alternativos para atender a audiencias globales.
• Aprovechar la biometría: Implemente el reconocimiento facial y de huellas dactilares para realizar transacciones seguras y sin complicaciones.
• Reforzar la prevención del fraude: Utilice la detección de fraudes basada en la inteligencia artificial para minimizar el riesgo sin añadir fricciones innecesarias.
• Garantizar suscripciones sin fisuras: Ofrezca pagos de renovación automática fiables con métodos de pago de reserva para reducir la rotación.

A medida que la industria avanza hacia un futuro en el que los pagos sean discretos pero altamente seguros, los desarrolladores y editores deben adoptar soluciones sin fricciones para mejorar la experiencia de los jugadores y maximizar los ingresos.

Para profundizar en cómo Paysafe apoya a las empresas de juegos con soluciones de pago de vanguardia, explore las soluciones de Paysafe para videojuegos.

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