Mujeres influyentes en los pagos: Conozca a Chris Petersen, Vicepresidenta Sénior de Asociaciones y

En Paysafe, seguimos centrándonos en la diversidad de género como uno de nuestros objetivos principales y seguimos comprometidos con el proceso de hacer avanzar la aguja e impulsar la igualdad de género en toda la organización.

En los últimos días del Mes de la Historia de la Mujer 2023, escuchamos a una de nuestras líderes femeninas más recientes en Paysafe, Chris Petersen, Vicepresidenta Sénior de Asociaciones y Verticales Principales, hablar de sus experiencias en el lugar de trabajo y de la importancia de la tutoría en todas las etapas del crecimiento profesional.

Como Vicepresidenta Sénior de Asociaciones y Verticales Principales en Paysafe, Chris es responsable de alimentar y hacer crecer los canales de ingresos globales de Paysafe mediante la expansión de nuestras asociaciones estratégicas.

¿Cuál fue el único reto de liderazgo al que se enfrentó el año pasado?

El reto al que me enfrenté el año pasado es uno que creo que es menos único que consistente. Las organizaciones han estado cambiando de muchas maneras, ya sea adquiriendo nuevos talentos o moviéndose en nuevas direcciones para adoptar la innovación tecnológica y expandirse en mercados emergentes, todo ello manteniendo y aumentando los ingresos. El nuevo reto de liderazgo es comprender cómo tener éxito y al mismo tiempo capacitar a los empleados actuales y futuros cuando todo está cambiando al mismo tiempo y a un ritmo tan rápido. El enfoque más importante, más allá de servir a los clientes, es asegurar a los miembros del equipo que sus contribuciones importan. Debemos encontrar soluciones creativas no sólo para que los clientes se sientan cómodos con dónde ha estado la empresa y hacia dónde va, sino también los empleados, lo que requiere coordinación y una comunicación proactiva desde una perspectiva interna y externa.

¿Hasta qué punto es importante dar prioridad a las nuevas contrataciones con experiencia en el sector de los pagos, en comparación conde otros sectores?

Soy de la opinión de que las grandes personas son grandes personas, independientemente de su experiencia en el sector. Es importante que elevemos nuestras estrategias de contratación para contratar a los candidatos adecuados y evitar estructuras internas que pasen por alto a personas con diferentes antecedentes y conjuntos de habilidades. Es imprescindible recordar que una persona es mucho más que un currículum. Algunos candidatos aportarán al puesto una amplia experiencia en pagos, mientras que otros pueden tener conocimientos variados que pueden acelerar el negocio de una manera profunda. La persona adecuada para el puesto es lo más importante a tener en cuenta, junto con los antecedentes del candidato y lo bien que cumple los requisitos del puesto.

¿Qué trabajo le ha enseñado más hasta ahora?

A lo largo de los años, he descubierto que cada trabajo enseña algo valioso. Algunas lecciones son bastante específicas y pueden aplicarse a un puesto concreto, mientras que otras reflejan mi carrera en su totalidad. Muchas cosas que he aprendido proceden del puesto, pero también de las personas y las situaciones: cada oportunidad es una experiencia de aprendizaje, que se traslada al siguiente puesto o fase de la vida.He aprendido muchos aspectos del negocio y he llegado a comprender las necesidades y expectativas de los clientes. Esta variada experiencia me ha dado éxito a lo largo de mi carrera, y creo que tener una mentalidad de aprendizaje continuo permite ser ambicioso e inspira a las personas a ser el motor de su propio éxito.

¿Quién le ha animado más en su ascenso en el sector de los pagos? ¿Cómo le hanayudado en su carrera.

Las personas de éxito aprenden rápidamente de los demás y no lo hacen todo solas. Independientemente de dónde o cuánto tiempo lleves trabajando, tener un mentor es uno de los recursos más importantes que puedes tener para tu carrera. Reflexionando sobre mi propia experiencia como líder en el sector de los pagos, tener mentores tanto dentro como fuera de la industria ha sido extremadamente importante para mi crecimiento profesional y personal. Esta comunidad colectiva me ayudó a convertirme en un líder completo. Mi consejo a los colegas más jóvenes es que pasen tiempo con personas entusiastas y apasionadas por su éxito. Los mentores deben ayudar a guiarte por un camino positivo y motivar tu éxito.