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Liderando la transformación financiera en Paysafe junto a Nicole Nahlous, directora de contabilidad

Cuando se piensa en una experiencia de pago sencilla, rápida y segura, es probable que la contabilidad no sea lo primero que venga a la mente, pero desempeña un papel fundamental a la hora de respaldar todas las transacciones de nuestros comerciantes y consumidores. Nos hemos reunido con Nicole Nahlous, nuestra directora de contabilidad en Paysafe, para analizar precisamente este tema. Nicole nos cuenta su trayectoria profesional, desde la auditoría externa hasta los puestos de liderazgo; nos explica nuestra detallada estrategia de transformación financiera basada en la inteligencia artificial (IA) en tres niveles; y nos explica cómo el cumplimiento normativo genera directamente confianza entre los consumidores y los comerciantes.

A continuación, nos adentramos en un tema que apasiona profundamente a Nicole: el avance profesional de las mujeres en el sector de la tecnología financiera. Nos explica formas prácticas en las que los líderes empresariales pueden apoyar a las mujeres en este sector mediante la flexibilidad estructural, la organización de programas y la tutoría. Además, se dirige directamente a las mujeres del sector de la tecnología financiera, ofreciéndoles orientación sobre cómo desenvolverse en las dinámicas del lugar de trabajo y cómo ascender a puestos de liderazgo.

Vea nuestra entrevista aquí y lea un extracto a continuación.

Nota del editor: Esta transcripción se ha editado ligeramente para facilitar su lectura.

Presentador: Nicole, es un placer hablar con usted hoy. ¡Bienvenida al programa!

Nicole Nahlous: Gracias, y estoy muy ilusionada por formar parte de la primera sesión.

Presentador: ¿En qué ha consistido su trayectoria hasta llegar a ser directora de contabilidad en Paysafe?

Nicole Nahlous: Comencé mi carrera profesional en PwC. Pasé allí unos años trabajando en auditoría externa. También trabajé en la oficina nacional de PwC, donde desarrollé una pasión por ayudar a los equipos y a los clientes a afrontar auditorías complejas, cuestiones contables y asuntos relacionados con los controles internos. Ese puesto me llevó finalmente a querer dar un salto más allá de la auditoría y hacer algo completamente diferente —es decir, un nuevo reto—, y ese reto se materializó en forma de Paysafe.

Me entusiasmaba mucho la oportunidad de incorporarme a una empresa de pagos en pleno crecimiento, un sector en el que no tenía experiencia previa, así que fue una experiencia fantástica. Además, me entusiasmaba la idea de ayudar a la empresa a establecer controles internos y a prepararse para salir a bolsa. Se trataba, por tanto, de una oportunidad única, y esa fue parte de mis responsabilidades durante los dos primeros años que ocupé ese puesto en Paysafe.

Posteriormente, a lo largo de los años siguientes, asumí responsabilidades cada vez mayores, y en la actualidad el alcance de mi puesto abarca desde los controles internos, los impuestos y las operaciones financieras —o «FinOps», como solemos denominarlas en el sector—, hasta los servicios financieros compartidos a nivel global, la contabilidad técnica y la presentación de informes ante la SEC.

Sé que no todo el mundo está familiarizado con lo que son los informes a la SEC. Significa garantizar que nuestras cuentas se ajusten a las normas de la Comisión de Valores y Bolsa (SEC). La SEC es una agencia gubernamental de EE. UU. dedicada tanto a ofrecer orientación a la dirección como a supervisar las actividades de las empresas que cotizan en bolsa.