El sector de los seguros, de nuevo en buenas manos
El papel de los pagos en la transformación digital.
Los operadores de seguros tradicionales han llegado a una encrucijada. El impacto de la COVID-19, el crecimiento de los servicios financieros digitales y el cambio de las expectativas de los consumidores han abierto la puerta a que empresas disruptivas les adelanten como líderes del mercado.
Nuestro último informeVolver a poner al sector asegurador en buenas manosexamina por qué acelerar la transformación digital es esencial para que las empresas de seguros tradicionales combatan esta amenaza con eficacia, y por qué revisar la experiencia de pago de los consumidores es la clave para ser competitivos en el futuro.
Los temas clave que se tratan en este libro blanco incluyen:
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Las tendencias del sector que estamos observando y que han acelerado drásticamente el cambio a los servicios digital-first.
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Por qué la interacción clave entre las aseguradoras y sus clientes siempre serán los pagos.
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Si la forma en que los consumidores pagan los productos de seguros y se abonan los siniestros a los consumidores sigue siendo adecuada en la actualidad.
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El papel que desempeñarán las empresas de pagos especializadas en el sector a la hora de determinar los ganadores y los perdedores a medida que evolucione el sector.
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