Cómo eCash puede ayudar a los operadores europeos de iLottery a llevarse el premio gordo con los cli

Jugar a la lotería ya no depende de visitar el supermercado local y anotar los números. El éxito a largo plazo del juego en línea y el crecimiento continuo de las ofertas de iLottery en Europa han abierto la posibilidad de ganar a un público mucho más amplio, al tiempo que ofrecen a los jugadores más dedicados una amplia gama de beneficios, desde más canales para probar su suerte hasta una mayor comodidad y mucho más.

Si bien esto representa una gran oportunidad para los operadores europeos de iLottery, también crea presión: nunca ha sido tan importante ofrecer una experiencia en línea fluida y sin problemas desde el momento en que el jugador crea una cuenta, hasta la compra de boletos y el juego. Sin duda, lo más importante es garantizar que los jugadores puedan ingresar fondos en sus cuentas en línea de forma rápida y sencilla.

Si no se ofrece una experiencia de pago que responda a las expectativas de los clientes, éstos podrían irse a jugar a otro sitio. Entre estas opciones de pago se encuentra el efectivo en línea, o eCash, capaz de ayudar a los operadores a llegar a más gente y a ofrecer una experiencia que dé en el clavo. Siga leyendo para obtener más información, o consulte nuestro reciente informe para ver el desglose completo.

La forma de pagar de los jugadores de iLottery está cambiando

No todos los jugadores pagan de la misma manera. Este es un hecho ampliamente comprendido y que puede definir el éxito de una oferta de lotería. Esta es la razón por la que las iLotteries proporcionan invariablemente una gama de opciones de pago.

Esto, sin embargo, no debería detenerse en tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Por supuesto, estos métodos son utilizados por muchos dentro de la base de jugadores de un operador. Pero es igual de importante ofrecer métodos de pago alternativos, como monederos digitales como Skrill y NETELLER, y soluciones de efectivo en línea, como PaysafeCard.

Según un reciente estudio del BCE, el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado en los puntos de venta en Europa, y esto se debe a varias razones.

Según el Instituto Mundial del Ahorro y la Banca Minorista, más de 13 millones de ciudadanos de la UE no están bancarizados, lo que supone alrededor del 4% de la población total. Esto deja a eCash como una de las únicas formas que tienen de jugar a la lotería en línea.

Y hay muchos consumidores que prefieren la seguridad de utilizar efectivo para financiar sus compras en línea. Según nuestro reciente informe Lost in Transaction, el 52% de los consumidores no se sienten cómodos compartiendo sus datos financieros en Internet, mientras que el 68% prefiere utilizar métodos de pago que no les obliguen a compartir sus datos financieros al pagar. El dinero en efectivo por Internet es un medio de pago seguro.

De hecho, según nuestro estudio, entre las personas que han cambiado sus hábitos de pago como consecuencia de la crisis del coste de la vida, el 60% utiliza eCash con más frecuencia.

También hay quienes siguen prefiriendo ir al supermercado o a la tienda de comestibles para recoger sus billetes. Ofrecer eCash como operador de iLottery significa que puede tender un puente entre estos jugadores tradicionalmente fuera de línea y el futuro del juego en línea.

Cómo introducir eCash en su oferta de iLottery

La plataforma de pagos adecuada puede permitir a sus clientes pagar utilizando eCash. Para el jugador, el proceso de realizar un pago en línea con dinero en efectivo no podría ser más fácil, y puede completarse en tres sencillos pasos:

• Crear una cuenta y completar las comprobaciones de identificación necesarias para utilizar fondos para comprar billetes de lotería en línea y jugar a juegos.
• Busque el punto de venta más cercano utilizando el localizador de tiendas de la página web o la aplicación y compre un cupón utilizando dinero en efectivo.
• Introduzca el nombre de usuario y la contraseña en la página del cajero de la lotería en línea y transfiera el saldo del vale a su cuenta en línea.

 

Una vez que los fondos han sido transferidos a la cuenta de lotería en línea, el jugador puede comprar boletos para sorteos y jugar a juegos de premios instantáneos tal y como lo haría si hubiera financiado su cuenta con cualquier otro método de pago.

Hablando de otros métodos de pago, es importante ofrecer a los clientes opciones alternativas como los monederos digitales. Después de todo, según el informe de investigación 2023 All the Ways Players Pay de Paysafe, casi el 30% de los apostantes deportivos en línea de todo el mundo prefieren utilizar monederos digitales como Skrill y NETELLER para realizar sus apuestas.

Las ventajas del dinero en línea

La oportunidad de las loterías en línea no pasa desapercibida para los operadores de toda Europa, pero la capacidad de llegar a nuevos jugadores ofreciendo una variedad de métodos de pago podría ser enormemente importante a la hora de crecer en el futuro.

El efectivo en línea será clave para ello, y hay más beneficios además de ayudar a los operadores a llegar a un público más amplio:

• Atraer a clientes minoristas a Internet por primera vez y animarles a participar en productos y juegos exclusivamente en línea.
• Los clientes pueden pagar en línea de forma rápida, sencilla y segura, igual que cuando pagan en efectivo en el entorno minorista.
• Sin riesgo de devoluciones y con un procesamiento seguro.
• No canibalizará los métodos de pago existentes en la pasarela.

 

Siempre habrá jugadores que prefieran jugar en efectivo. Al atender a estos jugadores, los operadores de iLottery pueden crecer más, más rápido y, como resultado, ganar a lo grande.

Para obtener más información sobre cómo los métodos de pago alternativos pueden ayudar a que su oferta de iLottery prospere, lea nuestro informe completo: Cómo las loterías pueden llevarse el premio gordo con el efectivo en línea y otros métodos de pago alternativos.