Case Study

Electronic Consumer Goods

Steigerung der Conversion Rate durch Anbindung von Ratenzahlung

Zusammenfassung: Mehr geht immer!

Durch die Anbindung von Ratenzahlung im Checkout sind Warenkorbhöhe, Conversion Rate und Umsatz eines Elektronikhändlers massiv gestiegen.

Das Ziel: Mehr Umsatz!

Verbesserung der Conversion Rate für mehr Umsatz. 

Die Herausforderung: Bessere Kennzahlen!

Für E-Commerce Händler sind zwei Kennzahlen relevant: die Anzahl der Transaktionen und die Höhe des Warenkorbes. Ideal sind viele Transaktionen und hohe Warenkörbe. Alle Faktoren die zur Steigerung beider Kennzahlen beitragen, entscheiden über den Erfolg des Unternehmens. 

Die Lösung: Ratenzahlung als Conversion Treiber

Im hochpreisigen Produktsegment, ganz besonders in der Unterhaltungselektronik, kann es nötig sein, den Gesamtbetrag geschickt zu relativieren. Dadurch werden vom Endkunden gesetzte Limits übersprungen und höherwertige Spontankäufe ausgelöst. 

Bei unserem Händler sucht ein Musikliebhaber neue Lautsprecher. Sein Limit liegt eigentlich bei 500 EUR. Vorhandene Rezensionen und Produktbeschreibungen geben aber ein klares Statement: Die Lautsprecher für 800 EUR bieten ein deutlich besseres Hörerlebnis. Außerdem sehen sie besser aus und passen besser zum eigenen Einrichtungsstil. Mit einer angebotenen 0% -Finanzierung im Online Shop ist das alte Limit auf einmal nicht mehr relevant und der audiophile Traum plötzlich greifbar und leistbar.

Das Ergebnis: Endlich mehr!

In Paysafe Pay LaterTM hat der Händler den Payment Service Partner gefunden, der selbst im fraudintensiven Bereich der Electronic Consumer Goods, abgesicherten Ratenkauf anbietet. Durch gezielte Marketingaktionen (Attraktivierung des Ratenkaufs im Checkout) wird die Ratenzahlung in den Fokus des Endkunden gestellt, der Warenkorb erhöht und die Abbruchquote verringert.

Dank der Einbindung und Bewerbung der Ratenzahlung ist die Conversion Rate und letztendlich der Umsatz massiv gestiegen. Durch die White Label Lösung von Paysafe Pay LaterTM hat sich außerdem das Vertrauen in den Händler und somit die Anzahl der Stammkunden erhöht.