Zahlungstechnologie für hispanische oder in lateinamerikanischem Besitz befindliche Unternehmen
Nach Angaben der U.S. Small Business Administration ist fast jedes vierte neue Unternehmen in hispanischem Besitz. Während wir vom 15. September bis 15. Oktober den Monat des hispanischen Kulturerbes feiern, nehmen wir uns einen Moment Zeit, um die Repräsentativität der lateinamerikanischen und hispanischen Gemeinschaften im Land zu betrachten und zu sehen, wie die Zahlungsverarbeitung als Verbündeter für dieses wachsende Händlersegment dienen kann.
Vom 15. September bis zum 15. Oktober feiern die USA den Hispanic Heritage Month, und die Zahlen spiegeln die Vertretung der Hispanoamerikaner wider. Nach Angaben der U.S. Small Business Administration ist fast jedes vierte neue Unternehmen in den USA in hispanischem Besitz.
In diesem Artikel wird untersucht, wie die Zahlungsverarbeitung über die Bereitstellung eines Dienstes zur Unterstützung des Alltagsgeschäfts hinaus als Verbündeter für dieses wachsende Händlersegment dienen kann.
Den Verbrauchern die Wahl lassen, wie sie bezahlen wollen
Die Zahlungsverkehrsbranche hat verschiedene Innovationen rund um das Bezahlerlebnis entwickelt, die es den Händlern ermöglichen, ihren Kunden mehrere Optionen für die Bezahlung an der Ladenkasse anzubieten. Um erfolgreich zu sein, müssen hispanische oder in lateinamerikanischem Besitz befindliche Unternehmen wissen, welche Lösungen sie anbieten können. Dies ist wichtig, wenn es darum geht, einen stärkeren Kundenstamm aufzubauen - insbesondere in verschiedenen Segmenten. Diese Optionen reichen von finanziell inklusiven Methoden wie Bargeld bis hin zur effizienten Kartenverarbeitung über moderne POS-Terminals (Point-of-Sale) und kontaktlos.
Die Verbraucher tendieren immer mehr zu "Tap-to-Pay", wie die jüngste Verbraucherstudie von Paysafe ergab, dass zwei Drittel der Verbraucher (67 %) jetzt regelmäßig kontaktlose Zahlungen mit ihrer Kredit- oder Debitkarte vornehmen.
Geschäftsinhaber und Manager schätzen auch die moderne Effizienz, die durch neue und aufkommende Zahlungstechnologien ermöglicht wird - wie z.B. konforme und aufschlussreiche Verkaufsberichte, Bestandsmanagement, Datenerfassung, Transaktionsabgleich und sogar Betrugsprävention - alles innerhalb einer einzigen Plattform.
Ein vertrauenswürdiger Zahlungspartner
Für viele hispanische oder lateinamerikanische Händler, die als Geschäftsinhaber in den Markt eintreten, ist ein zuverlässiger Zahlungspartner mit Erfahrung besonders wichtig, um sie bei der Implementierung der POS-Technologie (Point-of-Sale) zu unterstützen und zu verstehen, wie sie die Zahlungswünsche ihrer Kunden am besten erfüllen können. Partner, die sich auf die Unterstützung unabhängiger, kleiner Unternehmen spezialisiert haben, können auch Beratung zu den neuesten auf dem Markt verfügbaren Optionen anbieten und den Inhabern bei der Entscheidung helfen, welche Lösungen für ihr Unternehmen am besten geeignet sind.
Die Beratung zu den neuesten Zahlungstechnologien kann dabei helfen, die passende POS-Technologie für die jeweilige Geschäftsart zu finden:
- In der Filiale kann dies von stationären Zahlungsterminals bis hin zu mobilen POS-Systemen reichen, die die volle Funktionalität bieten, um das Kassieren von überall im Geschäft zu ermöglichen, so dass die Mitarbeiter die Kunden direkt bedienen können, nicht nur an der Kasse. Durch den Anschluss an eine mobilfunkfähige Software, die Smartphone-Geräte und Tablets in ein autonomes Kassensystem verwandelt, können Ladenbetreiber Wartezeiten verkürzen, die Arbeitszeit des Personals optimieren und letztlich den Kassiervorgang beschleunigen.
- Für Online-Geschäfte führt eine effiziente Abwicklung über eine zuverlässige Zahlungsverarbeitungsplattform zu schnellen, reibungslosen Transaktionen, die Kunden in allen Segmenten erwarten.
Angebot von zweisprachigen Händlerdiensten
Geschäftsinhaber schätzen es sicherlich, Geschäfte in ihrer Muttersprache zu tätigen. In den letzten Jahren hat Paysafe monatlich Dutzende von hispanischen oder lateinamerikanischen Unternehmen unter Vertrag genommen, und die End-to-End-Händlerreise wurde verbessert, um zweisprachigen Support während des gesamten Einführungs-, Einrichtungs- und laufenden Supportprozesses zu bieten. Ob bei der Arbeit mit Wiederverkaufspartnern oder Processing-Händlern, unsere zweisprachigen Teams machen in allen Bereichen des Verkaufszyklus einen Unterschied. Diese Geschäftsanpassung spiegelt die Bedeutung der Vertretung innerhalb des gesamten Ökosystems der Zahlungen wider.
Zahlungen können letztlich das kontinuierliche Wachstum hispanischer und in lateinamerikanischem Besitz befindlicher Unternehmen optimieren - von der Kostensenkung bis zur Gewinnsteigerung, was in Zeiten von Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit besonders wichtig ist. Und wenn man den Kunden ein erstklassiges Kassenerlebnis bietet, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie treu bleiben, was letztlich zum Geschäftserfolg führt. Wir alle sollten uns auf das Wachstum und den Aufschwung freuen, den dieses Segment bringen wird.