Wie können wir #BreaktheBias in der Zahlungsindustrie im Jahr 2022 durchbrechen?
Chi Eun Lee, EVP & Chief of Staff und Women@Paysafe Executive Sponsor, schreibt für PaymentExpert über die Bedeutung des Internationalen Frauentags und darüber, welche Schritte unternommen werden können, um die Voreingenommenheit in der Zahlungsindustrie zu überwinden.
Manche Vorurteile sind so tief in der Gesellschaft verwurzelt, dass wir nicht einmal wissen, dass es sie gibt. Um Vorurteile abzubauen, müssen wir sie kennen. Wir müssen nicht nur für die bekannten, offensichtlichen Vorurteile sensibilisiert werden, sondern auch für die subtilen, die uns nicht bewusst sind und die Frauen immer noch daran hindern, ihr Potenzial voll auszuschöpfen.
Welche praktischen Schritte kann unsere Branche also unternehmen, um die Vorurteile im Jahr 2022 abzubauen und Teil der Lösung zu sein? Zunächst ist es wichtig, die subtilen Vorurteile, die es gibt, zu erforschen und anzusprechen und herauszufinden, wo und was sie sind. Dies ist besonders wichtig in traditionell männlich geprägten Funktionen wie Risiko, Technologie und Finanzen. Die Unterstützung durch Mentoren kann jüngeren Kollegen dabei helfen, diese Vorurteile auf ihrem Karriereweg zu überwinden. Mentoring ist ein Bereich, auf den wir uns bei Paysafe besonders konzentrieren, und das ist ein wichtiger Grund dafür.
Die Gesellschaft ist im Allgemeinen etwas besser darin geworden, keine offenkundig voreingenommenen Kommentare abzugeben, aber auch wenn dies allmählich der Vergangenheit angehört, gibt es immer noch Bereiche, in denen es "grau" ist. In der gesamten Branche wird daran gearbeitet, das Bewusstsein dafür zu schärfen, wo dies der Fall ist, nämlich bei der Einstellung oder Beförderung von Personen, die uns in Bezug auf Aussehen, Glauben und Hintergrund ähnlicher sind, oder bei der "wohlwollenden Voreingenommenheit", wenn wir die Autonomie einer Person einschränken, indem wir davon ausgehen, was das Beste für sie ist, selbst wenn dies in dem Bemühen geschieht, freundlich zu sein.
Ein Beispiel dafür wäre eine bewusste Entscheidung, die durch unbewusste Annahmen über die Mutterschaft getroffen wird und die der Karriere einer berufstätigen Mutter schaden könnte. Unbewusste Voreingenommenheit muss nicht immer bedeuten, dass man gegen etwas voreingenommen ist, sondern kann auch darin bestehen, dass man einer Sache gegenüber voreingenommen ist und sie gegenüber einer anderen Sache bevorzugt.
Voreingenommenheit kann auf dem gesamten Talenttrichter ein Problem darstellen, und es ist wichtig, alle Aspekte zu berücksichtigen, von der Anwerbung bis zur Entwicklung, Förderung und Bindung weiblicher Schlüsseltalente sowie die Einbeziehung männlicher Kollegen, die wahrscheinlich Vorgesetzte sind, um zu verstehen, wo die Engpässe auf dem Trichter liegen könnten.
COVID und der erzwungene Übergang zur Telearbeit brachten neue Perspektiven für die flexible Arbeit mit sich, was sich langfristig positiv auf die Gleichstellung auswirken könnte. Jetzt, da die Beschränkungen der COVID aufgehoben sind, konzentriert sich jeder darauf, die Arbeit von zu Hause aus zu ermöglichen, und für viele - insbesondere für Kollegen mit kleinen Kindern - ist es unbequem, ins Büro zu kommen. Um die im Büro verbrachte Zeit insbesondere für berufstätige Frauen sinnvoller zu gestalten, müssen wir mehr zielgerichtete persönliche Gelegenheiten schaffen, die jene Erfahrungen ermöglichen, die durch Interaktionen am Bildschirm noch weniger effektiv sind, wie z. B. Networking, informelles Kaffee-Mentoring, Aufbau von Unterstützungsnetzwerken unter Kollegen mit ähnlichen Herausforderungen und Spaß haben! Es geht darum, ein Gleichgewicht zwischen Flexibilität und Sichtbarkeit zu finden.
D&I-Initiativen und Feierlichkeiten wie der Internationale Frauentag leisten gute Arbeit, um nicht nur die Erfolge, sondern auch einige der Vorurteile zu beleuchten, denen Frauen in der Zahlungsbranche heute noch ausgesetzt sind. Probleme, die es in der heutigen Geschäftswelt eigentlich nicht geben sollte, aber leider immer noch gibt. Dabei geht es zum einen um die Aufklärung über bewusste und unbewusste Vorurteile, zum anderen aber auch um die Einsicht, dass es in der Verantwortung aller liegt, diese zu beseitigen. Es wird keine Lösung über Nacht geben, aber wenn wir gemeinsam über Vorurteile sprechen, können wir Wege finden, einige der Barrieren zu überwinden - oder zumindest herausfinden, wo wir anfangen wollen.
Dieser Artikel wurde zuerst von PaymentExpert veröffentlicht, lesen Sie den Originalbeitrag hier.
