Wie Händler die lateinamerikanischen Verbraucher mit alternativen Zahlungsmethoden ansprechen können

In diesem Artikel untersuchen wir, wie Verbraucher in Lateinamerika alternative Zahlungsmethoden (APMs) annehmen, von Echtzeit-Banküberweisungen bis hin zu eCash, und wie Händler davon profitieren können, wenn sie ein breites Zahlungsökosystem anbieten, einschließlich digitaler Geldbörsen wie Skrill von Paysafe.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Händler die Bedürfnisse der lateinamerikanischen Verbraucher erfüllen.

Eine sich entwickelnde Zahlungslandschaft

Da sich die Zahlungslandschaft in Lateinamerika ständig weiterentwickelt, sollten wir einen Blick auf den Boom werfen, der in den letzten zehn Jahren stattgefunden hat. Mit dem rekordverdächtigen Wachstum des elektronischen Handels in der gesamten Region und der Einführung digitaler Zahlungen erlebt Lateinamerika nun einen sprunghaften Anstieg von APMs.

Einige Faktoren haben zu dieser Landschaft beigetragen: ein Schub aus dem Fintech-Sektor, lokale regulatorische Entwicklungen und Innovationen sowie eine beschleunigte Digitalisierung während der Pandemie. Dadurch haben die Unternehmen schnell neue Instrumente und digitale Alternativen angenommen.

Die Zukunft des alternativen Zahlungsverkehrs in Lateinamerika liegt auch darin, digitale Geldbörsen wie Skrill zu einer breiten Palette von Zahlungsmöglichkeiten hinzuzufügen und damit ein größeres Publikum anzusprechen.

Lateinamerikas Zahlungsverkehrsbranche wird digital

Es ist offensichtlich, dass die Zahlungslandschaft in Lateinamerika einen Wandel im Verbraucherverhalten und eine zunehmende Akzeptanz verschiedener Zahlungsmethoden erlebt. Dieser Wandel lässt sich auf verschiedene Faktoren zurückführen.

Die Verbreitung von Internet und Smartphones hat in den letzten zehn Jahren stetig zugenommen. Die Digitalisierung und die Verbreitung von Smartphones führten zu einer Beschleunigung des eCommerce. Wie in der Studie Lost in Transaction von Paysafe berichtet : Consumer Payment Trends 2023, hat die Popularität von digitalen und APMs in mehreren Ländern der Region zugenommen.

Neben den Verbraucherbewegungen haben auch die Regulierungsbehörden dazu beigetragen. Die beiden großen regionalen Rahmenwerke für digitale Zahlungen, CoDi in Mexiko und Pix in Brasilien, haben Anreize für schnellere, einfachere und sichere digitale Zahlungen geschaffen.

Sofortige Zahlungen gab es in Mexiko bereits, aber CoDi hat diesen Prozess erheblich vereinfacht und verbessert und bietet sowohl Händlern als auch Verbrauchern zugängliche und sofortige Zahlungsoptionen. In Brasilien hat Pix die Verbraucher stark dazu ermutigt, digital zu bezahlen und die traditionellen Zahlungsmethoden in Frage zu stellen. Digitale Geldbörsen haben davon profitiert und Möglichkeiten für neue Kundenerfahrungen geschaffen.

Auch wenn die Region in Bezug auf die finanzielle Eingliederung noch Raum für Wachstum hat, haben diese beiden Rahmenwerke, zusammen mit Transferencias 3.0 in Argentinien und anderen, den Zugang zu digitalen Zahlungen revolutioniert, wovon beträchtliche Teile der Bevölkerung der Region profitieren. Dieser Boom hat zur Schaffung zahlreicher Lösungen wie Zahlungsgateways und verschiedener Interbankeninitiativen geführt.

Jüngere Verbraucher treiben die Einführung von APMs voran

Mehr als die Hälfte (58 %) der Bevölkerung in Lateinamerika besteht aus jungen Erwachsenen (18-29 Jahre) und Jugendlichen im mittleren Alter (30-44 Jahre). Im Vergleich zu Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum handelt es sich um eine jüngere Bevölkerung, die in der Regel technisch versiert und offener für neue Gewohnheiten ist.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Brasilien und Mexiko zwar den Weg in die Digitalisierung eingeschlagen haben, dass aber in anderen Ländern der Region wie Peru und Kolumbien nur 57 % bzw. 60 % der Bevölkerung über ein Bankkonto verfügen. Das bedeutet, dass die Verbreitung von Smartphones zwar hoch ist und digitale Zahlungen möglich sind, Bargeld aber nach wie vor die wichtigste Zahlungsmethode in Lateinamerika ist: Mehr als sieben von zehn Transaktionen werden mit Bargeld durchgeführt. Dies ist eine Chance für eCash, eine digitale Bargeldlösung, die es den Verbrauchern ermöglicht, online einzukaufen und bei lokalen Einzelhändlern, Geschäften und Agenten in bar zu bezahlen.

Alternative Bezahlmethoden werden immer beliebter

Betrachtet man digitale Transaktionen wie Peer-to-Peer-Zahlungen, so haben Echtzeit-Banküberweisungen in Lateinamerika den höchsten Wert unter allen Zahlungsarten. Was das Volumen betrifft, sind Karten (Debit- und Kreditkarten) die beliebteste bargeldlose Zahlungsmethode in der Region.

Bei Bankkunden nimmt die Nutzung digitaler Geldbörsen jährlich zu und wird derzeit von 41 % der Befragten als eine der bevorzugten Zahlungsmethoden genannt, so unsere Studie Lost in Transaction. Banküberweisungen in Echtzeit werden von 40 % der Befragten genannt.

Wie digitale Geldbörsen einen Mehrwert schaffen

Da die Zahlungslandschaft in der Region reift und digitale Zahlungen zu einer bevorzugten Transaktionsmethode werden, brauchen Händler einen zuverlässigen Zahlungspartner in Lateinamerika. Durch unsere Lösungen wie Skrill ist Paysafe einzigartig positioniert, um eCommerce-Händler in der Region zu bedienen, da wir eine Vielzahl von alternativen Zahlungsmethoden in Lateinamerika unterstützen.

Durch das Angebot einer Vielzahl von Zahlungsmethoden können Händler ihren Kunden Vorteile bieten und die finanzielle Eingliederung verbessern, indem sie ihnen die Möglichkeit geben, auf ihre bevorzugte Weise zu bezahlen. Darüber hinaus können Händler ihre Geschäftstätigkeit ausweiten und ihre Dienstleistungen und Produkte einem breiteren Kundenkreis anbieten.

Wenn Sie auf der Suche nach dem richtigen Zahlungspartner in Lateinamerika sind, um Ihre eCommerce-Zahlungen zu unterstützen, erfahren Sie noch heute mehr über unsere digitalen Geldbörsen. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das die digitale Geldbörse von Skrill akzeptieren möchte, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.