Was das Wachstum von eCash für Unternehmen bedeutet, da mehr Verbraucher Bargeld online verwenden
Mit eCash können Kunden die Kontrolle über ihre Ausgaben übernehmen und Sicherheitsbedenken im Internet ausräumen. Hier erfahren Sie, was Unternehmen über Bargeld im Internet wissen müssen.
Immer mehr Verbraucher nutzen Bargeld online - eine alternative Zahlungsmethode (APM), die die physische Währung mit der neuen digitalen Welt verbindet. eCash ermöglicht es den Verbrauchern, einen Barcode zu generieren und offline in einem günstig gelegenen Geschäft zu bezahlen.
Laut unserem Forschungsbericht Lost in Transaction 2023 Payment Trends, für den 14.500 Verbraucher in Nordamerika, Europa, Großbritannien und Lateinamerika befragt wurden, ist eCash so beliebt wie nie zuvor seit Beginn der Forschungsreihe im Jahr 2017. 31 % der Personen, die im vergangenen Jahr online mit Bargeld bezahlt haben, haben häufiger damit bezahlt als noch vor 12 Monaten.
Also warum nutzen mehr Verbraucher Bargeld im Internet und wie können Unternehmen dieses APM benutzen, um ein besseres Zahlungserlebnis zu bieten?
Warum verwenden mehr Menschen Bargeld im Internet?
Insgesamt ist eCash die fünftbeliebteste Online-Zahlungsmethode für Verbraucher nach Debitkarten, Kreditkarten, digitalen Geldbörsen wie Skrill oder NETELLER und Kreditkarten, die in Apple Pay, Google Pay oder einer ähnlichen mobilen Geldbörse gespeichert sind. Es wird auch immer wichtiger für diejenigen, die es verwenden - 23 % derjenigen, die eCash als bevorzugte Zahlungsmethode gewählt haben, würden ihren Einkaufswagen verlassen, wenn sie nicht damit bezahlen können.
Doch was ist die Ursache für diesen Wandel? Die wachsende Beliebtheit von Bargeld im Internet ist in erster Linie auf die steigenden Lebenshaltungskosten und die Sorge um die Online-Sicherheit zurückzuführen.
Angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit der Verbraucher ist es nicht verwunderlich, dass viele auf Bargeld zurückgreifen, um ihre Ausgaben zu kontrollieren und ihr Budget einzuhalten. Schließlich kann man keine 20 Pfund ausgeben, wenn man nur 10 Pfund in der Tasche hat.
Die Auswirkungen der wirtschaftlichen Turbulenzen können gar nicht hoch genug eingeschätzt werden: Die Nutzung von eCash hat in allen Bereichen zugenommen, am stärksten jedoch bei den Befragten, die ihre Zahlungsgewohnheiten aufgrund der Lebenshaltungskostenkrise geändert haben: 60 % nutzen eCash häufiger.
Online-Cash ist eine sichere Zahlungsoption
Sicherheit ist auch ein Hauptanliegen derjenigen, die sich für die Verwendung von Bargeld im Internet entscheiden, und zwar vor allem deshalb, weil die Verbraucher bei eCash-Zahlungen keine finanziellen Daten online preisgeben müssen, was 52 % der Befragten als unangenehm empfinden.
Infolgedessen sehen die Verbraucher eCash als eine sicherere Online-Zahlungsoption an, insbesondere wenn es um Online-Videospiele und iGaming geht. Fast die Hälfte (49 %) der Befragten, die für Online-Glücksspiele bezahlen, gaben an, dass bargeldbasierte Methoden die sicherste Art sind, um Online-Einkäufe zu tätigen.
Warum Unternehmen auf eCash setzen sollten
Es gibt keine Einheitslösung für Verbraucherzahlungen, da verschiedene APMs unterschiedliche Anforderungen erfüllen. Aus diesem Grund sollten Unternehmen mit einer Zahlungsplattform zusammenarbeiten, die eine breite Palette von Optionen anbietet - und dazu gehört auf jeden Fall eCash, das den Verbrauchern helfen kann, ihr Budget zu verwalten, und gleichzeitig ein Gefühl der Sicherheit im Internet vermittelt.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, warum eine wachsende Zahl von Verbrauchern Bargeld online verwendet finden Sie in unserem Verloren in der Transaktion 2023 Bericht.
