Lost in Transaktion: Trends bei Zahlungen an Verbraucher 2022
Laden Sie unseren neuesten Forschungsbericht mit dem Titel "Lost in Transaktion: Trends im Verbraucherzahlungsverkehr 2022 - Online-Zahlungen im Zeitalter der Unsicherheit". Dieser Bericht konzentriert sich auf die sich ändernden Zahlungspräferenzen der Verbraucher und die steigende Nachfrage nach Kontrolle, Flexibilität und Sicherheit.
Im April 2022 haben wir eine Umfrage unter 11.000 Verbrauchern in 10 Ländern in Europa und Amerika in Auftrag gegeben, um herauszufinden, wie sich ihre Zahlungspräferenzen entwickeln. Insbesondere untersuchten wir die Auswirkungen der steigenden Lebenshaltungskosten, die Rolle des Bargelds, die Einstellung der Verbraucher zu Sicherheit und Komfort bei Online-Zahlungen, die Akzeptanz von eingebetteten Zahlungen und die Wahrnehmung von Neobanken.
Die Ergebnisse dieser Untersuchung sind in unserem neuesten Bericht veröffentlicht: Lost in Transaktion: Trends im Verbraucherzahlungsverkehr 2022 - Online-Zahlungen im Zeitalter der Unsicherheit
Zu den in diesem Bericht behandelten Themen gehören:
- Wie die Lebenshaltungskostenkrise die Online-Zahlungsgewohnheiten verändert und welche Barzahlungsmethoden infolgedessen an Beliebtheit gewinnen.
- Die digitale Transformation des Bargelds, die Art und Weise, wie Verbraucher für persönliche Einkäufe bezahlen, und die Bedeutung von bargeldbasierten Lösungen für Online-Zahlungen.
- Die Einstellung der Verbraucher zu Sicherheit und Komfort bei Online-Zahlungen und ihre Zufriedenheit mit dem Sicherheitsansatz der Händler.
- Die ungenutzten Wachstumschancen von Embedded Finance und die mangelnde Vertrautheit der Verbraucher mit einem der heißesten Fintech-Trends.
- Wie kundenorientierte Technologie, Gebührenstrukturen und Kundenservice in den Wettbewerb zwischen Neobanken und traditionellen Banken eingreifen.
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Die Umfrage wurde unter 11.000 Verbrauchern (repräsentativ nach Alter und Geschlecht) in den USA (2.000), Großbritannien, Kanada, Deutschland, Österreich, Bulgarien, Italien, Peru, Chile und Brasilien (alle 1.000) durchgeführt. Die Befragungen wurden von Sapio Research im April 2022 online durchgeführt, wobei eine Einladung per E-Mail und eine Online-Umfrage verwendet wurden.
Die Verwendung von Markennamen Dritter in diesem Bericht dient lediglich der Veranschaulichung. Die Einstellung der Verbraucher zu den spezifischen Marken wurde im Rahmen der Untersuchung, auf die sich dieser Bericht stützt, nicht berücksichtigt oder analysiert, und dieser Bericht gibt nicht die Meinung von Paysafe oder einer anderen Partei zu den Marken selbst oder den von ihnen repräsentierten Dienstleistungen wieder.
