In der Transaktion verloren: Trends im Zahlungsverkehr der Verbraucher 2021
Laden Sie unseren neuesten Forschungsbericht darüber herunter, wie COVID-19 die Zahlungslandschaft verändert hat und was dies für die Zukunft des Handels bedeutet.
Im April 2020 haben wir eine Umfrage unter Verbrauchern in sieben Ländern in Europa und Nordamerika in Auftrag gegeben, um die unmittelbaren Auswirkungen von COVID-19 auf die Zahlungspräferenzen zu messen.
Um herauszufinden, ob die Veränderungen, die wir während der ersten Welle der Pandemie gesehen haben, Bestand haben, ob sich in den letzten 12 Monaten neue Zahlungstrends herausgebildet haben und wie die Verbraucher die Zukunft sehen, während wir hoffentlich auf das Ende der Pandemie zusteuern, haben wir kürzlich eine neue Umfrage in denselben sieben Ländern in Auftrag gegeben.
Die Ergebnisse dieser Untersuchung sind in unserem neuesten Bericht Lost in Transaktion:Trends bei der Zahlung durch Verbraucher 2021.
Zu den in diesem Bericht behandelten Themen gehören:
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Wie die Verbraucher ihre Online-Zahlungsgewohnheiten während der COVID-19 verändert haben und ob diese Veränderungen auch nach dem Ende der Pandemie noch anhalten werden
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Ob die Verbraucher der Sicherheit von Online-Zahlungen mehr oder weniger vertrauen als noch vor 12 Monaten und wie ihre Erfahrungen während der Pandemie diese Meinung beeinflusst haben
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Wie die Nutzung von Bargeld und die Akzeptanz kontaktloser Zahlungen während COVID-19 geschwankt haben und ob wir eine Rückkehr auf das Niveau vor der Pandemie erleben werden
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ob wir ein Wiederaufleben der Einkäufe in Geschäften erleben werden und inwieweit das Leben zur "Normalität" zurückkehren wird, einschließlich der Pläne der Verbraucher, nach der Pandemie Bars, Restaurants, Theater und Sportveranstaltungen zu besuchen
Der Bericht steht jetzt zum Download bereit.
Klicken Sie hier, um Lost in Transaktion zu lesen: Trends bei Zahlungen durch Verbraucher 2020
Die Umfrage wurde unter 8.111 Verbrauchern (repräsentativ nach Alter und Geschlecht) in den USA (2.000), Großbritannien, Kanada, Deutschland, Österreich, Bulgarien und Italien (alle 1.000) durchgeführt. Die Interviews wurden von Sapio Research im März - April 2021 per E-Mail-Einladung und Online-Umfrage durchgeführt.
Die Verwendung von Markennamen Dritter in diesem Bericht dient lediglich der Veranschaulichung. Die Einstellung der Verbraucher zu den spezifischen Marken wurde im Rahmen der Untersuchung, auf der dieser Bericht basiert, nicht berücksichtigt oder analysiert und dieser Bericht gibt nicht die Meinung von Paysafe oder einer anderen Partei zu den Marken selbst oder den von ihnen repräsentierten Dienstleistungen wieder.
