Grenzüberschreitende Zahlungen: Wie Händler das Kundenerlebnis neu definieren können
Der Sommer steht vor der Tür und Händler müssen ihre Kunden bei grenzüberschreitenden Zahlungen in verschiedenen Währungen rund um den Globus unterstützen.
Da der Tourismus in einigen Regionen im Jahr 2023 wieder das Niveau von vor der Pandemie erreichen soll, freuen sich die Verbraucher darauf, neue Erfahrungen zu machen und die verlorene Zeit wieder aufzuholen. Die zunehmende digitale Zugänglichkeit hat auch dazu geführt, dass mehr Kunden aus der ganzen Welt direkt buchen.
Dies ist sowohl für die Kunden als auch für die Reisewirtschaft insgesamt positiv. Reise- und Hotelanbieter stehen jedoch vor Herausforderungen: Sie müssen die steigende Kundennachfrage nach schnellen und einfachen Bezahlvorgängen erfüllen und die besten Zahlungslösungen auswählen, um Zugang zu mehr Kundenmärkten zu erhalten und ihre geografische Reichweite zu erweitern. Wie also können sie diese Herausforderungen meistern und diese Chance nutzen?
Eintritt in neue Märkte: Was Händler wissen sollten
Um in einen neuen Markt einzutreten, müssen Händler das neue operative und regulatorische Umfeld verstehen. Unternehmen müssen oft ein lokales Bankkonto einrichten und regionaltypische Zahlungsoptionen anbieten, was für ein Unternehmen, das über seinen traditionellen lokalen Markt hinaus expandieren möchte, zu einem Hindernis werden kann.
Aufstrebende Märkte bringen zusätzliche Herausforderungen für Händler mit sich. Sie müssen sich auf unterschiedliche Barzahlungsmethoden einstellen, darunter auch auf die Vorliebe vieler Kunden für Bargeld. Außerdem müssen sie die Nachfrage nach Banküberweisungen in Echtzeit befriedigen und sich mit ungewohnten Steuersystemen auseinandersetzen. Dies alles trägt zu einem komplexen Problem bei.
Wenn Händler in ein neues Land oder eine neue Region expandieren, müssen sie sich auch der versteckten Kosten bewusst sein, die mit globalen Zahlungstransaktionen verbunden sind, einschließlich Betrug, Risiko und Compliance. Je nach Art der eingerichteten Kanäle und der zu schaffenden und zu verwaltenden Infrastruktur können diese Kosten sehr hoch sein.
Globale Zahlungsoptionen für globale Händler
Um global agieren zu können, müssen Händler so viele Zahlungsoptionen wie möglich anbieten. Eine globale Zahlungsplattform kann ihnen dabei helfen, indem sie die Optionen in den meisten Märkten rationalisiert und Kartenakquise im In- und Ausland, Banküberweisungen, digitale Wallets und eCash abdeckt - und das alles innerhalb der größten Bankennetzwerkverbindung weltweit.
Globale Zahlungsanbieter schaffen in jedem Markt eine eigene Rechtspersönlichkeit, so dass Händler nahtlos in den Ländern ihrer Wahl operieren und Zahlungen abwickeln können, ohne die gleiche lokale Unternehmensstruktur zu haben.
Diese Bequemlichkeit umfasst auch den steuerlichen, rechtlichen und regulatorischen Rahmen, der erforderlich ist, um für jeden Händler und jeden Markt von Interesse eine globale Aufsicht zu gewährleisten. Die Infrastruktur umfasst auch die Netzwerke und Konnektivität, um Zahlungen weltweit zu ermöglichen. All dies stellt sicher, dass Händler Zugang zu Märkten haben, die zuvor unzugänglich waren.
Eine API-Verbindung: ein lokales Erlebnis auf der ganzen Welt
Mit Hilfe des richtigen Zahlungsanbieters können sich Reise- und Gastgewerbehändler einfach mit nur einer API verbinden, um lokale Zahlungsmethoden in jedem Land zu akzeptieren. Mit dieser mühelosen Implementierung können internationale Reise-, Tourismus- und Gastgewerbehändler ihren Kunden das gleiche Zahlungserlebnis bieten wie eine lokale Website.
Dank der nahtlosen, lokalisierten Zahlungen können sich die Mitarbeiter des Händlers auf andere Geschäftsbereiche konzentrieren und erhalten sofortigen Zugang zu diesem neuen Publikum. So können sie allen Kunden oder Webbesuchern ein erstklassiges Bezahlerlebnis bieten.
Die Zahlungsverkehrsbranche ist jetzt ein Verbündeter für Händler, die sich in der sich wandelnden Marktlandschaft zurechtfinden müssen, und bietet ihnen neue Lösungen, die ihnen zum Erfolg verhelfen. Zahlungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Infrastruktur, die es diesen Unternehmen ermöglicht, weltweit zu expandieren und zu florieren.
Wenn Sie ein Händler in der Reise-, Tourismus- oder Gastronomiebranche sind und mehr über unsere Lösung für grenzüberschreitende Zahlungen erfahren möchten, klicken Sie hier.
