Transformer les paiements HSA et FSA pour l'ère numérique
L'augmentation des soins de santé à distance a rendu l'acceptation en ligne de HSA/FSA plus importante. Découvrez comment les entreprises peuvent s'adapter avec l'aide de Paysafe.
Les prestataires de soins de santé américains sont contraints d'adopter la transformation numérique. De plus en plus, les patients veulent avoir la possibilité de payer en ligne des produits et services liés à la santé, la plupart d'entre eux s'attendant à ce que leur expérience soit aussi rapide et facile que n'importe quelle autre transaction de commerce électronique.
Pourtant, de nombreuses entreprises du secteur de la santé peinent encore à accepter les paiements des comptes d'épargne santé (HSA) et des comptes de dépenses flexibles (FSA) en ligne. Par conséquent, elles sont incapables de puiser dans les milliards de dollars de fonds non dépensés épargnés sur les comptes de santé des consommateurs.
Les statistiques illustrent clairement l'ampleur de l'opportunité. On estime qu'environ 37 % des Américains disposent d'un HSA ou d'un FSA, et le nombre total de titulaires de comptes ne cesse d'augmenter. Un rapport sectoriel prévoit que d'ici à la fin de 2026, le marché des HSA approchera à lui seul les 44 millions de comptes détenant des actifs estimés à 168 milliards de dollars. Parallèlement, des études indiquent que le marché américain de la santé numérique passera de 54 milliards de dollars en 2025 à 70 milliards de dollars en 2029.
Les prestataires de soins de santé qui comblent le fossé numérique en permettant à leurs clients de payer en ligne avec leurs cartes HSA et FSA sont en mesure de bénéficier d'un avantage concurrentiel significatif. Mais ils doivent d'abord s'assurer d'avoir mis en place le bon système de paiement.
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Exploiter le potentiel numérique des comptes HSA et FSA
Malgré le potentiel de revenus qu'offre l'acceptation des transactions HSA/FSA en ligne, les entreprises du secteur de la santé et les plateformes logicielles qui les desservent ont souvent du mal à mettre en œuvre cette capacité. Les obstacles les plus courants sont la confusion autour des réglementations, un montant disproportionné de refus de cartes sur les transactions financées par HSA ou FSA, et un manque de ressources pour intégrer des solutions de paiement adaptées aux critères d'éligibilité HSA.
La complexité provient des directives strictes de l'IRS qui régissent quels commerçants peuvent accepter les cartes HSA/FSA. Seules les entreprises opérant sous des codes de catégorie de commerçants (MCC) approuvés peuvent être acceptées. En l'absence d'une configuration adéquate, les transactions sont souvent refusées, ce qui se traduit par des patients frustrés et des pertes de revenus.
Pour relever ces défis, il faut une infrastructure de paiement spécialisée qui simplifie l'éligibilité, minimise les coûts d'intégration et réduit les frictions à la caisse. Le partenariat avec un fournisseur de paiement qui comprend les meilleures pratiques pour l'acceptation des HSA/FSA et qui dispose de la technologie nécessaire pour assurer une intégration conforme est essentiel pour les entreprises qui s'engagent à permettre les achats financés par les comptes de santé.
Comment Paysafe ouvre la voie aux paiements à distance pour les soins de santé
Alors que les entreprises tournées vers l'avenir s'efforcent de combler l'écart en ligne dans l'acceptation des paiements HSA/FSA, elles ont besoin de solutions de paiement qui répondent aux normes réglementaires et s'alignent sur les attentes des consommateurs en matière de rapidité, de commodité et de confiance. Dans ce contexte, Paysafe se distingue en offrant une solution spécialement conçue pour suivre les tendances émergentes.
Terminé avec l'architecture natif numérique et l'alignement des codes de catégorie des commerçants, la technologie de Paysafe permet aux entreprises de santé et de bien-être de prendre les paiements HSA et FSA en ligne. Que les patients commandent des médicaments ou paient pour un rendez-vous de télésanté, Paysafe permet des transactions rapides et sécurisées.
Voici comment nous aidons les entreprises à exploiter le potentiel des fonds de santé fiscalement avantageux tout en maintenant la conformité :
Alignement MCC : La plateforme de Paysafe détecte et prend en charge un large ensemble de codes de catégorie de commerçants approuvés par l'IRS, ce qui simplifie l'acceptation des HSA/FSA tout en respectant les exigences réglementaires.
Intégrations flexibles : Qu'il s'agisse d'intégrer les paiements dans une plateforme logicielle via une API ou d'utiliser une caisse hébergée sécurisée, Paysafe s'adapte à différents modèles commerciaux sans imposer un modèle unique.
Assistance d'experts : Les prestataires de soins de santé et les fournisseurs de logiciels qui les soutiennent bénéficient d'une assistance dédiée tout au long du processus d'intégration et au-delà.
Rapports en temps réel : Le portail Paysafe offre aux commerçants et aux partenaires une visibilité claire sur les transactions HSA/FSA, ce qui simplifie les rapports et les rapprochements.
Réduire la fracture numérique dans les achats financés par les comptes de santé
Alors que les préférences des consommateurs évoluent et que les écosystèmes de santé numériques continuent de se développer, accepter les cartes HSA et FSA en ligne offre aux entreprises de santé un avantage concurrentiel.
Paysafe offre les outils nécessaires pour répondre à ce besoin - des capacités de paiement numérique robustes, des options d'intégration flexibles et un solide alignement MCC - aidant les fournisseurs de santé et de bien-être à se déplacer rapidement sur le marché tout en assurant la conformité réglementaire. Cela permet aux fournisseurs et à leurs partenaires technologiques d'offrir une expérience de paiement moderne et pratique, adaptée aux consommateurs d'aujourd'hui soucieux de leur santé.
Les entreprises ne peuvent pas se permettre d'attendre. Les prestataires de soins de santé numériques qui acceptent aujourd'hui les paiements HSA/FSA se positionnent à l'avant-garde d'un marché en pleine croissance. Avec le bon partenaire de paiement, la mise en œuvre de ces capacités devient simple, permettant aux fournisseurs de se concentrer sur ce qui compte le plus : fournir des soins de haute qualité dans un monde de plus en plus virtuel.