Diversité dans la technologie financière – Un regard sur le statu quo

La pandémie et les modèles de travail hybrides et à distance qui en ont découlé ont clairement eu un impact significatif sur la diversité au sein de la technologie financière. Les femmes, qui portent traditionnellement le double fardeau du travail et des responsabilités domestiques, et qui ont souvent dû choisir entre les deux, sont largement considérées comme les plus grandes bénéficiaires de ces nouvelles approches. L’environnement de travail plus flexible leur a permis de mieux équilibrer leur vie privée et leur vie professionnelle. Et si ces modèles de travail à distance et hybrides n’ont pas été introduits pour soutenir les femmes dans le secteur, ils ont créé un environnement qui leur permettra de poursuivre leur développement professionnel et de devenir plus visibles, ce qui, à son tour, attirera de nouvelles candidatures féminines.

Un autre facteur externe à ne pas négliger est la crise actuelle du coût de la vie et l’augmentation des migrations mondiales résultant de la guerre en Ukraine. Ces influences macroéconomiques ont permis aux femmes de représenter une part plus importante de la base d’utilisateurs des services de technologie financière, qui était auparavant dominée par les consommateurs masculins. On s’attend également à ce que cela joue un rôle important en amenant les entreprises de technologie financière à considérer attentivement leur public féminin lorsqu’elles améliorent les produits et services existants et en développent de nouveaux. Par conséquent, davantage de femmes seront impliquées dans leur développement.

Nous avons constaté que ces tendances externes ont un impact positif sur la représentation des femmes dans l’ensemble du secteur de la technologie financière. En outre, certains rôles ont historiquement attiré les femmes. Ces fonctions tendent à faire appel à des compétences moins techniques, et cette tendance semble se poursuivre à la hausse. Les équipes de marketing et de service à la clientèle, qui continuent d’attirer les talents féminins, ainsi que les équipes chargées du risque, de la conformité et de la finance, où les femmes sont également bien représentées, sont des exemples de ces fonctions. Et comme le secteur se concentre de plus en plus sur la réglementation et la sécurité, ces équipes ont davantage de possibilités de s’agrandir. De ce point de vue, la diversité des genres dans le secteur de la technologie financière semble être à un bon niveau et progresser de manière satisfaisante.

Toutefois, il existe d’autres domaines dans lesquels le secteur doit se concentrer davantage afin de surmonter le défi persistant d’attirer les femmes. Tout d’abord, les femmes sont encore sous-représentées dans les disciplines plus techniques, basées sur les STIM (sciences, technologies, ingénierie et mathématiques) comme la sécurité et le développement de produits. Les idées préconçues qui entourent ces domaines constamment dominés par les hommes dissuadent les femmes de poursuivre une carrière dans la technologie, ce qui signifie qu’il est clairement nécessaire d’agir pour briser le cercle vicieux dans lequel la domination masculine s’est maintenue bien plus longtemps que le secteur ne le souhaiterait. Cela se traduit clairement par une pression au sein du secteur technologique en faveur d’une plus grande représentation des femmes. Chez Paysafe, nous constatons également qu’il est essentiel d’attirer et de conserver une main-d’œuvre plus diversifiée dans ces domaines et d’offrir aux femmes la possibilité d’accéder à des postes techniques de haut niveau au sein de l’entreprise. Pour y parvenir, nous travaillons en étroite collaboration avec nos équipes de formation et de développement.

Pour remédier au manque de diversité actuel, le secteur dans son ensemble devrait encourager les femmes à participer à la technologie financière. Cela serait plus efficace si les STIM étaient rendus plus accessibles aux jeunes filles dès le début de leur éducation, ce qui ne peut se faire qu’en collaboration avec le secteur de l’éducation. Les femmes doivent se sentir habilitées à s’engager dans une carrière technologique. L’une des façons dont le secteur de la technologie financière pourrait soutenir cet effort serait de présenter davantage de modèles féminins qui ont réussi dans les carrières techniques. Plus nous y parviendrons, plus nous aurons d’impact à long terme en attirant des femmes dans ces fonctions et en dissipant l’idée préconçue qu’il s’agit d’un domaine dominé par les hommes.

À plus court terme, il sera essentiel de revoir les pratiques de recrutement et de les adapter à un public féminin. Les entreprises de la technologie financière peuvent commencer par évaluer la façon dont elles communiquent les offres d’emploi et si elles font un effort conscient pour attirer les femmes autant que les hommes. Une formation sur les préjugés inconscients et la transparence sur les pratiques ou politiques favorables à la famille qui sont intégrées dans le lieu de travail aideront également les intervieweurs dans le processus. Chez Paysafe, nous prenons ces questions au sérieux tout au long du cycle de vie des employés. Cela nous permet non seulement d’atteindre des candidats plus diversifiés, mais aussi de les retenir tout au long du processus, de les intégrer en tant qu’employés et de leur offrir un lieu de travail inclusif où ils peuvent progresser dans leur carrière.

En tant que secteur d’activité, nous devons mettre en avant davantage de femmes dans les domaines techniques et créer des modèles. Cela nous aidera inévitablement à améliorer la diversité à long terme. Les entreprises de technologie financière ont également un rôle à jouer en communiquant mieux sur les compétences utiles pour une carrière dans la technologie financière et sur la variété des rôles disponibles. Si nous agissons aujourd’hui, nous verrons plus de femmes se sentir confiantes dans leur capacité à mener une carrière durable et réussie dans notre secteur.