Comment la Génération Z, les Millennials et les Baby-boomers voyagent-ils en 2026 ?

Aperçu : La demande en matière de voyages reste forte toutes tranches d’âge confondues, mais les motivations, les compagnons de voyage et les méthodes de paiement varient selon l’âge. De la Génération Z en quête d’aventure aux retraités qui privilégient leur partenaire, les différences générationnelles influencent l’expérience des voyages estivaux.

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Les voyages d’été revêtent des significations différentes selon les générations. Pour certains, c’est l’occasion de vivre une nouvelle aventure, d’explorer une nouvelle destination ou de voyager entre amis. Pour d’autres, c’est l’occasion de se détendre, de passer du temps en famille ou de revisiter des lieux familiers. Si la demande globale en matière de voyages reste forte, les décisions des consommateurs concernant la destination, les compagnons de voyage, les modalités de réservation et les modes de paiement sont souvent déterminées par leur étape de vie.

Cet article s’appuie sur les conclusions du rapport « Experience Economy » de Paysafe consacré aux voyages estivaux, qui examine la manière dont les consommateurs planifient, réservent et paient leurs voyages cet été. Nous nous penchons ici plus en détail sur un aspect qui n’a pas été abordé dans le rapport complet : les différences de comportements en matière de voyage d’une génération à l’autre.

Le fossé générationnel apparaît clairement lorsqu’on examine les destinations envisagées par les voyageurs. Plus de la moitié (54 %) des voyageurs âgés de 18 à 24 ans prévoient de voyager ailleurs sur leur continent cet été, tandis que près des trois quarts (72 %) des voyageurs âgés de 65 ans et plus prévoient de voyager uniquement dans leur pays. Du choix des destinations aux habitudes de réservation, en passant par les priorités en matière de dépenses et les préférences de paiement, l’âge contribue à façonner l’expérience de voyage d’aujourd’hui

Les priorités en matière de voyage évoluent, passant de l’aventure à la détente

Les expériences que les voyageurs recherchent sont souvent déterminées par leur situation de vie. Alors que les jeunes voyageurs sont plus enclins à rechercher l’aventure, les événements et les nouvelles expériences, les générations plus âgées ont tendance à privilégier la détente, le confort et les moments privilégiés avec leurs proches.

Parmi les voyageurs âgés de 18 à 24 ans, l’aventure est une priorité pour 44 % d’entre eux, tandis que 28 % prévoient des voyages axés sur des événements et des festivals. Les jeunes voyageurs sont également plus enclins à combiner leurs voyages avec des visites chez des amis ou de la famille (28 %), ce qui reflète un désir d’expériences à la fois sociales et mémorables.

À mesure que les consommateurs entrent dans la trentaine et la quarantaine, leurs priorités en matière de voyage commencent à évoluer. Parmi les voyageurs âgés de 35 à 44 ans, la détente est la priorité absolue (69 %), tandis que les expériences et les activités restent importantes pour 46 % d’entre eux. Ce groupe est également beaucoup plus susceptible de voyager avec des enfants, ce qui influence à la fois le choix des destinations et les types d’expériences qu’ils recherchent.

Pour les voyageurs plus âgés, le voyage est moins axé sur l’aventure et davantage sur les liens humains. Alors que seuls 17 % des voyageurs âgés de 65 ans et plus accordent la priorité aux expériences d’aventure, 38 % déclarent que rendre visite à des amis ou à leur famille est un élément central de leurs projets de voyage estivaux, ce qui représente la part la plus élevée parmi tous les groupes d’âge.

Ces résultats suggèrent que, si l’envie de voyager reste forte à travers les générations, la définition d’un « beau voyage » évolue avec le temps. Ce qui commence par une quête d’aventure et de nouvelles expériences s’oriente souvent vers une plus grande appréciation du confort, des liens humains et du plaisir de voyager à un rythme différent.

Le facteur familial redéfinit la manière dont les gens voyagent

Si l’âge influence les comportements de voyage, l’étape de la vie peut constituer un facteur encore plus important. À mesure que les personnes passent des escapades entre amis à des voyages axés sur la famille, leurs priorités, leurs destinations et leurs habitudes en matière de planification de voyage évoluent naturellement.

Le contraste est particulièrement frappant lorsqu’on examine avec qui les gens voyagent. Parmi les voyageurs âgés de 18 à 24 ans, 42 % prévoient de voyager avec des amis cet été, ce qui en fait la tranche d’âge la plus sociable de l’étude. Les voyages en famille sont bien moins courants chez les jeunes consommateurs : seuls 11 % déclarent qu’ils voyageront avec leurs enfants, et le même pourcentage indique qu’ils voyageront avec leurs animaux de compagnie.

Ce tableau change radicalement chez les voyageurs âgés d’environ 35 ans et plus. La moitié des voyageurs âgés de 35 à 44 ans (50 %) et presque autant de ceux âgés de 45 à 54 ans (47 %) prévoient de voyager avec des enfants, ce qui représente les taux les plus élevés parmi tous les groupes d’âge. À mesure que les responsabilités familiales s’accroissent, les voyages relèvent souvent moins de la spontanéité que de la recherche d’expériences partagées qui conviennent à tout le monde.

Chez les voyageurs plus âgés, les voyages en couple constituent la formule dominante. Six voyageurs sur dix âgés de 65 ans et plus (60 %) prévoient de voyager avec leur conjoint ou partenaire, contre 32 % des 18-24 ans.

Pour les marques du secteur du voyage, ces différences soulignent l’importance de comprendre avec qui les voyageurs partent, et pas seulement où ils se rendent.

Les difficultés de paiement touchent davantage les jeunes voyageurs

Les différences générationnelles ne se limitent pas aux destinations et aux priorités de voyage. Elles influencent également la manière dont les voyageurs gèrent l’expérience de paiement, et les jeunes consommateurs semblent bien plus susceptibles de rencontrer des problèmes en cours de route.

Près des deux tiers des voyageurs âgés de 25 à 34 ans (63 %) et de 18 à 24 ans (61 %) déclarent avoir renoncé à un achat lié au voyage parce que le paiement était peu pratique ou difficile. Chez les voyageurs âgés de 65 ans et plus, ce chiffre tombe à seulement 24 %. Cet écart suggère que les jeunes voyageurs rencontrent soit davantage de difficultés de paiement, soit qu’ils sont tout simplement moins disposés à les tolérer.

Une tendance similaire se dessine lorsque l’on examine les problèmes liés au paiement pendant les voyages. Plus de six voyageurs sur dix âgés de 25 à 34 ans (62 %) et de 18 à 24 ans (61 %) déclarent avoir rencontré des problèmes de paiement lorsqu’ils étaient loin de chez eux. Ce chiffre tombe à seulement 22 % chez les personnes âgées de 65 ans et plus.

Ces résultats sont particulièrement significatifs, car les jeunes voyageurs sont également les plus enclins à voyager à l’international et à adopter les nouvelles technologies de paiement. À mesure que le voyage s’oriente de plus en plus vers le numérique, les attentes en matière de rapidité, de commodité et de fiabilité ne cessent de croître.

Les habitudes de paiement numérique varient selon les générations

Les méthodes de paiement des voyageurs évoluent parallèlement à la transition générale vers le commerce numérique, mais leur adoption est loin d’être uniforme d’une génération à l’autre. Les jeunes voyageurs sont à l’avant-garde de l’adoption de méthodes de paiement alternatives, tandis que les consommateurs plus âgés continuent de s’appuyer davantage sur les options traditionnelles.

L’utilisationdes portefeuilles numériques est la plus élevée chez les voyageurs âgés de 25 à 34 ans (41 %) et de 35 à 44 ans (31 %). En comparaison, seuls 20 % des voyageurs âgés de 55 à 64 ans et 11 % de ceux âgés de 65 ans et plus prévoient d’utiliser un portefeuille numérique lors de leurs voyages cet été. La confiance dans les paiements mobiles suit une tendance similaire. Plus de sept voyageurs sur dix âgés de 25 à 34 ans (71 %) se disent confiants quant à leur capacité à payer avec leur téléphone lors de leurs voyages, contre 40 % des personnes âgées de 65 ans et plus.

Dans le même temps, les méthodes de paiement en liquide traditionnelles restent importantes dans toutes les tranches d’âge. Les voyageurs âgés de 65 ans et plus sont plus enclins à utiliser des cartes de crédit (63 %), tandis que les cartes de débit restent largement utilisées dans toutes les tranches d’âge.

Ces résultats suggèrent qu’il n’existe pas d’expérience de paiement unique qui convienne à tout le monde. Alors que les jeunes générations s’attendent de plus en plus à disposer d’options de paiement privilégiant le mobile, de nombreux voyageurs préfèrent encore le caractère familier et la fiabilité des cartes, ce qui souligne l’importance d’offrir un choix de moyens de paiement, quel que soit l’endroit où les consommateurs réservent, achètent et dépensent.

Ce que les marques du secteur du voyage peuvent retenir d’un paysage des voyageurs en pleine évolution

Cette étude met en évidence une réalité simple : les voyageurs ne constituent pas un public homogène. Les jeunes consommateurs sont plus enclins à adopter les paiements numériques, à voyager à l’international et à renoncer à leurs achats lorsque l’expérience de paiement n’est pas à la hauteur. Les voyageurs plus âgés ont souvent des priorités, des préférences et des habitudes de paiement différentes.

Répondre à ces attentes variées ne se limite pas à proposer de superbes destinations. Cela implique également d’offrir choix, commodité et flexibilité tout au long du parcours de paiement.

Pour les professionnels du voyage, c’est là que Paysafe peut vous aider. Des paiements par carte aux portefeuilles numériques en passant par les méthodes de paiement alternatives, Paysafe permet aux entreprises de proposer les options de paiement préférées des voyageurs, contribuant ainsi à fluidifier les expériences de réservation et à réduire les frictions lors du paiement, quel que soit le profil du voyageur.

FAQ

Comment les habitudes de voyage évoluent-elles d’une génération à l’autre ?

Les jeunes voyageurs sont plus enclins à effectuer des voyages internationaux, à voyager entre amis et à privilégier l’aventure, tandis que les générations plus âgées ont tendance à privilégier les voyages nationaux, les séjours en couple et les expériences axées sur la détente et les liens humains.

Les jeunes voyageurs sont-ils plus susceptibles de rencontrer des difficultés de paiement lorsqu’ils voyagent ?

Oui. Les jeunes générations sont nettement plus susceptibles de signaler des problèmes liés au paiement et d’abandonner leurs achats lorsque le paiement s’avère peu pratique, ce qui souligne l’importance croissante d’expériences de paiement fluides dans le secteur du voyage.