Diversité et Inclusion

Chez Paysafe, la diversité et l’inclusion sont considérées comme une priorité stratégique et non seulement comme une case à cocher dans un exercice de chiffres. Tous les membres de notre conseil d’administration et de nos équipes de direction ont pleinement approuvé ceci et se sont engagés à créer un environnement de travail où la contribution unique de chacun est appréciée. 

Nous opérons dans des communautés de plus en plus diversifiées à travers notre empreinte mondiale et cette diversité est évidente dans notre main-d’œuvre et nos clients, fournisseurs et autres parties prenantes. Nous voulons que Paysafe soit un excellent lieu de travail et nous attendons de nos collègues qu’ils se traitent les uns les autres, nos clients et nos partenaires avec respect et acceptent les différences entre tous.

Dans notre environnement d’affaires de plus en plus compétitif, nous comprenons que la performance et l’engagement de nos employés sont essentiels au succès de l’entreprise. Un environnement de travail inclusif, dans lequel chaque collaborateur est capable de réaliser son potentiel et de maximiser sa contribution, compte vraiment chez Paysafe. Nous reconnaissons et apprécions le potentiel créatif que des personnes de différents milieux et ayant de différentes capacités apportent à leur travail.

Nous considérons la législation sur l’égalité dans toutes nos juridictions comme établissant des « normes minimales » et nous voulons aller au-delà des cases à cocher. En promouvant l’égalité, la diversité et l’inclusion, nous voulons que chacun ait accès à des emplois, à des occasions de formation et de développement et que tous soient traités équitablement.

Nous nous engageons à promouvoir activement la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail. Voici quelques exemples de ce qui se fait chez Paysafe.

Approbation du conseil et comité directeur de la diversité et l’inclusion

La diversité et l’inclusion sont à la fois à l’ordre du jour de la direction et du conseil. Un comité directeur de la diversité et de l’inclusion formé de gens de divers bureaux, parrainé directement par le PDG de Paysafe, Philip McHugh, se réunit régulièrement pour aborder les principaux résultats attendus et discuter des progrès de Paysafe en matière de promotion de la diversité et de l’inclusion sur le lieu de travail. Les indicateurs de performance clés sont examinés et communiqués au conseil chaque trimestre.

Équipes de diversité et inclusion locales menées par des collègues

Les équipes de diversité et inclusion locales sont responsables de la stratégie globale et de l’exécution locale. Ces groupes, basés dans tous les sites clés de Paysafe, se réunissent également régulièrement. Nos équipes de diversité et inclusion menées par des collègues locales alimentent notre comité de pilotage de diversité et inclusion et soutiennent l’accent mis sur le genre, les minorités ethniques, LGBTQ+, le bien-être, le handicap, les familles et l’âge.

Renforcer la sensibilisation

L’intention est de démontrer que nous avons tous la responsabilité de contester activement les préjugés que nous pouvons avoir envers les autres. De plus, les cadres supérieurs sont invités à participer à des ateliers sur la diversité et l’inclusion pour comprendre leur rôle et leurs responsabilités du point de vue du leadership et veiller à montrer l’exemple et à favoriser la culture à partir d’en haut.

Paysafe a déployé et continué à fournir une gamme d’initiatives de formation sur la diversité et l’inclusion en 2019 :

• Formation obligatoire de sensibilisation à la diversité et à l’inclusion pour tous les employés tous les deux ans avec Open Mind. La formation est conçue de manière à ce que nos gens réfléchissent à l’impact des préjugés inconscients sur leurs relations et envisagent des situations où ils peuvent agir de manière à être plus ouverts envers la différence.
• 177 cadres supérieurs ont participé à une formation de leadership inclusive totalisant plus de 420 heures de formation
• Tous les champions de diversité et inclusion ont suivi une formation sur les préjugés inconscients et la formation est disponible pour tous les employés sur JAM
• Formation en recrutement impartial pour les équipes de recrutement des RH
• Formation anti-harcèlement

 

En 2020, Paysafe a lancé l’adhésion à Headspace Plus pour tous les employés de Paysafe, donnant aux employés les outils nécessaires pour soutenir leur santé mentale et leur bien-être grâce à une méditation guidée et une multitude d’informations et de conseils.

Égalité de rémunération

Paysafe veille à ce que tous nos collègues soient traités de manière égale sur le lieu de travail. Nous nous engageons à offrir une rémunération égale pour un travail égal.

Écart de rémunération entre les genres

Notre écart de rémunération entre hommes et femmes, une comparaison de la rémunération moyenne de tous les hommes de l’entreprise par rapport à la rémunération moyenne de toutes les femmes de l’entreprise, reflète notre réalité actuelle selon laquelle il y a plus d’hommes que de femmes aux postes de direction dans notre organisation.

Nous sommes une méritocratie et le genre n’est pas un facteur dans la façon dont nous rémunérons nos employés. Nous rémunérons les femmes et les hommes de la même manière, en utilisant les mêmes critères de rémunération, y compris la nature de leur rôle et leur performance.

Le défi fondamental sur lequel nous devrions tous nous concentrer consiste à accroître la représentation des femmes aux échelons supérieurs. C’est là que réside le véritable déséquilibre et cela nécessite une attention dès les premiers stades du recrutement pour attirer davantage de femmes vers des postes dans les services financiers.

Améliorer l’engagement et accroître la sensibilisation

Paysafe organise une impulsion annuelle (enquête d’engagement) pour tous les employés qui comprend une question d’indice de recommandation. En 2017, 92 % de nos employés ont participé à l’enquête et nous ont donné un indice de recommandation de +30 (+32 femmes et +28 hommes), c’est-à-dire que nous étions 30 points d’avance sur la norme du secteur pour des organisations comparables. Lorsqu’on leur a demandé si leur développement était encouragé activement, les employés ont obtenu 69 % (66 % de femmes et 70 % d’hommes). Et lorsqu’on leur a posé la question à savoir s’ils acquièrent de nouvelles compétences et se développent, le résultat était de 73 % (72 % de femmes et 73 % d’hommes).

En 2018, Paysafe entamera une relation à long terme avec un partenaire d’engagement, GLINT. GLINT est un outil d’engagement continu, tirant parti de l’IA. L’IA est capable d’extraire des informations exploitables spécifiques qui seraient autrement difficiles, voire impossibles d’obtenir grâce à une analyse manuelle. Elle fait rapidement apparaître des modèles cachés et des anomalies dans les données sur les personnes, prédit des résultats et des risques, et prescrit des solutions et des interventions.

En conclusion :

La diversité et l’inclusion sont un voyage que nous nous engageons pleinement à entreprendre à travers toute l’organisation. Les gens sont importants pour nous et nous reconnaissons pleinement à quel point il est essentiel de recruter et de conserver un groupe diversifié de personnes qui apportent un large éventail d’expériences, de capacités et de perspectives à notre organisation.