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Une technologie de confiance
Le fait de disposer d'une marque synonyme de sécurité et de protection pour les clients est essentiel à notre ambition stratégique de devenir l'acteur principal de l'économie de l'expérience.
"La confiance dans les paiements se gagne par la fiabilité de la technologie qui les sous-tend. Nous nous attachons à construire des systèmes résistants et sécurisés sur lesquels les clients peuvent compter - aujourd'hui et demain."
Cybersécurité et confidentialité des données
Nos clients nous confient leurs actifs et leurs données, et nous prenons notre responsabilité à leur égard au sérieux. Nous nous engageons à appliquer les processus de gestion des risques de sécurité et de mise en œuvre et de surveillance des contrôles de sécurité les plus stricts, de sorte qu'en matière de cybersécurité et de confidentialité des données, nous soyons à la hauteur du nom Paysafe.
Nous avons mis en place des politiques et des processus pour soutenir le traitement éthique, équitable, légal et transparent des données des commerçants, des consommateurs et des employés. La transparence et le choix du client restent au cœur de notre approche. Par exemple, nos avis de confidentialité et de cookies expliquent clairement comment nous utilisons les données personnelles, les droits dont disposent les individus et les cas où le consentement est requis.
Sécurité et protection des consommateurs
Nous sommes guidés par notre stratégie globale en matière d'expérience utilisateur, qui reflète l'examen minutieux de l'environnement réglementaire et maintient les clients au cœur de notre réflexion. Nous nous attachons tout particulièrement à prendre en compte les clients vulnérables, à fournir une protection solide contre la fraude et la criminalité financière et à obtenir de bons résultats pour nos clients.
La protection de nos clients et de l'écosystème des paiements, ainsi que la prévention de la criminalité financière, font partie intégrante de notre statut d'organisme financier réglementé et digne de confiance. Nous nous attachons à protéger nos utilisateurs et nos partenaires de l'écosystème contre les pertes dues à la fraude, tout en permettant aux transactions légitimes de se dérouler avec un minimum de friction. Nous suivons de près les métriques des principaux types de fraude, parallèlement à celles des taux d'approbation des transactions et des frictions pour les clients.
Technologie et innovation responsables
Afin de fixer les normes de performance les plus élevées possibles pour notre technologie et de fournir des systèmes fiables, dignes de confiance, éthiques et impartiaux, nous avons établi des principes généraux de technologie responsable pour guider notre approche dans l'ensemble de l'organisation. Les principes LASER sont appliqués chaque fois que nous achetons une nouvelle technologie, que nous développons notre propre technologie, que nous consommons de la technologie dans le cadre de nos activités internes, que nous fournissons de la technologie à nos clients ou que nous nous débarrassons d'une technologie. Ces principes encouragent une culture de l'innovation tout en maintenant un niveau approprié de défi et de diligence.
Dans toutes les fonctions, notre investissement dans des solutions d'IA et dans des personnes dotées de compétences en IA à la pointe du marché fait de nous une entreprise plus sûre et plus efficace. Nos équipes utilisent des technologies de pointe pour créer des solutions sur mesure conçues spécifiquement pour nos besoins et ceux de nos clients.
Nous sommes fiers d'avoir réalisé de grands progrès en 2025.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre rapport sur le développement durable 2025.